Коды ошибок и неисправности газовых котлов Навьен

Газовый котел Навьен Делюкс 10к — отзыв спустя 3 года. Выявленные плюсы и недостатки.

Выбор в пользу газового котла «Навьен ДеЛюкс 10К» в нашем доме делали не мы, а застройщик коттеджного посёлка, в котором мы проживаем. Поэтому он достался нам изначально, новый, как и сам дом.

Я бы предпочёл другую марку котла, более удачной конструкции (к примеру, «Протерм Гепард»). Почему, расскажу далее. Но в общем надо сделать вывод, что и «Навиен» в эксплуатации показал себя с лучшей стороны и в целом не разочаровал.

Мощность и площадь дома

Согласно техническим данным, котёл газовый конвекционный двухконтурный «Navien DeLuxe 10К» мощностью 10 килоВатт предназначен для обеспечения площади обогрева в 100 квадратных метров. КПД – 91,2 процент.

Двухконтурный — означает, что котел отапливаем дом и обеспечивает его жильцов горячей водой.

Естественно, у нас изначально были большие сомнения в том, что мощность котла будет достаточной для того, чтобы качественно «прокачать» теплом весь дом (общая площадь – 130 квадратных метров). Но они, к счастью, совершенно не оправдались. Во-первых, потому, что живём мы на самом юге европейской части России, а в пространство между кирпичными кладками закачан утеплитель – пенополиуретановая пена.

Во-вторых, потому, что сразу же после подключения газа тот же мастер, с которым был нами заключён договор на обслуживание газового котла, за небольшую мзду произвёл перенастройку «Навиена ДеЛюкс 10К» на работу с вдвое большей мощностью.

И даже в периоды затяжных морозов котёл легко справляется с обеспечением комфортной температуры в доме. Установщики котла поделились, что «Навьены» разных марок занимают в их практике уже более половины от общего объёма всех котлов. Благодаря своей цене, надо полагать.

Сначала о плюсах

  • Стоит «Навиен» недорого, по сравнению со многими другими моделями. Подозреваю, что этот фактор и стал самым решающим для нашего застройщика, когда он делал свой выбор газового котла.
  • Котёл очень компактен, весит немного, требует совсем мало место для размещения – в углу, на стене.
  • Невосприимчив к перепадам в давлении воды и газа; кратковременным перебоям с электричеством. Спокойно работает и на «малом газе» (что не редкость в новых посёлках). Даже в самый жаркий летний период, когда все усердно поливают и давление воды заметно падает, котёл работает должным образом, продолжая исправно обеспечивать горячей водой.
  • Экономичен! Это однозначно большой плюс «Навиена»: счета за газ очень радуют и никакой дыры в семейном бюджете не пробивают.

Неудачная система дымоудаления. В упомянутом уже «Протерме» сделано гораздо более грамотно: это труба меньшего диаметра, вставленная в трубу большего. Одна труба – «в», а другая – «из», и всё – просто, культурно и хорошо! В «Навиене» же сделана уродливая гофра наверху. Если вешать котёл на кухне или в другом каком-то видном месте, то придётся поломать голову над тем, как её «задрапировать».

Уже через год стала просачиваться вода через кран подпитки; пришлось его менять. Ещё года через полтора – вода стала сочиться вместе с воздухом через авто-воздухоотводчик. Первичный теплообменник немного не до жил до трёх лет. Ремонт не сказать чтобы очень дорогой, но всё же хотелось бы большей долговечности узлов и деталей. Шумноват при работе. Когда эксплуатируется в режиме отопления, газовая горелка достаточно часто включается/отключается, и это действие сопровождается довольно ощутимым шумом. Если котёл висит в практически нежилой комнате, типа «котельной» или «кладовки» (как у нас, например), то это, конечно, не принципиально и неудобств не доставляет. А вот у кого на кухне висит – я думаю, не очень приятно. Поэтому это его свойство однозначно заношу в минусы.

В целом, наш котёл «Навьен ДеЛюкс 10К» на протяжении трёх лет со своими функциями справляется хорошо. Циклы нагрева у него быстрые, подача горячей воды всегда стабильная, экономичностью и энергоэффективностью радует.

Но до пяти баллов данный вариант котла, конечно же, не дотягивает. И прежде всего, в связи с недостаточной надёжностью и долговечностью службы его деталей.

Вообще, «срок службы» газового котла – это понятие растяжимое. Ведь корпус не ломается, а узлы и детали можно менять хоть до бесконечности. Четыре балла из пяти, «Navien DeLuxe 10К» – это одна из удачных бюджетных версий газового котла.

Двухконтурный — означает, что котел отапливаем дом и обеспечивает его жильцов горячей водой.

Устранение некоторых проблем в работе котла

Конечно же, при появлении того или иного кода ошибки следует сразу же обратиться за помощью к специалистам, которые устранят ее и проконсультируют по всем вопросам эксплуатации. Но некоторые владельцы могут и самостоятельно выявить ту или иную неисправность и привести свой газовый котел отопления в рабочее состояние.

Ошибка 01

Газовый котел Navien KDB

Наиболее часто встречающейся причиной подобной неисправности является засор или уменьшение протока в системе отопления, а также поломка циркуляционного насоса.

Чтобы решить эту проблему, следует выполнить такие действия:

  • Проверить систему отопления и фильтр на наличие воздуха, а при необходимости стравить его.
  • Проверить состояние насоса и сопротивление катушки на наличие замыкания.
  • Проверить в циркуляционном насосе крыльчатку на наличие каких-либо повреждений.

Ошибка 02

Если двухконтурный котел выдает ошибку 02, из горячего крана несколько секунд течет теплая вода, а затем холодная, на пульте резко повышается температура воды до максимума, а потом резко падает. При этом с отоплением все нормально.

Причинами такой ошибки в котле Навьен могут быть:

  • Завоздушенность отопительной системы.
  • Недостаток воды.
  • Циркуляционный насос находится в рабочем состоянии, но не может набрать номинальные обороты, или же крыльчатка имеет механические повреждения.
  • Не функционирует датчик протока в системе теплоносителя.
  • Закрыт отопительный распределительный кран.

Как устранить неисправности?

  • Необходимо отрегулировать давление в системе.
  • Стравить имеющийся в системе воздух.
  • Посмотреть сопротивление катушки насоса на наличие КЗ, осмотреть крыльчатку на наличие повреждений.
  • Проверить, имеется ли сопротивление датчика протока на замыкание.
  • Открыть распределительный кран прибора.
  • Разобрать корпус датчика и почистить флажок.

Скорее всего, проблема возникла из-за воздушной пробки в системе горячего водоснабжения. Вода, которая находится в контуре, нагревается, как и положено, но после попадания воздуха в теплообменник температура резко возрастает до критической, что и выдает в результате ошибку 02.

Ошибка 10

Подключение газового котла к отопительной системе

Ошибка под номером 10, как правило, выдается в следующих случаях:

  • Нарушена работа вентилятора, произошел перегиб, или неправильно подсоединены трубки от датчика давления воздуха к улитке вентилятора.
  • Засорен дымоход.
  • Наблюдаются сильные порывы ветра.

Неисправности, описанные выше, устраняются следующим образом:

  • Необходимо отремонтировать или заменить вентилятор котла Навьен.
  • Проверить и при необходимости почистить дымоход.
  • Проверить правильное подсоединение трубок от датчика воздуха к улитке вентилятора и наличие их перегиба.

Шум и гул без ошибок на дисплее

Проблема — двухконтурный котел Навьен при включении горячей воды издает шум или гудение, не похожее на шум от насосов. При этом давление в отопительном контуре по манометру более 1,5, и котел на дисплее ошибок не выдает.

Устранение — описанная ситуация довольно часто встречается в газовых котлах. Она связана, как правило, с забиванием теплообменника из-за некачественного теплоносителя. Выходов из такой ситуации два — демонтаж теплообменника и его очистка или замена теплообменника.

Ошибка 011

011 — это ошибка заполнения теплоносителя. В адаптированных для российского потребителя котлах Навьен она не предусмотрена, а допускается только в тех, которые рассчитаны на европейский рынок.

Инновационные решения в продукции navien

В продукции бренда Навьен реализованы самые передовые идеи и технологии. Для товаров этого производителя характерно:

  • Надежность — в конструкциях предусмотрены механизмы, которые полностью исключают внештатные ситуации.
  • Удобство — вся информация о состоянии системы постоянно отображается на ЖК дисплее, а управление процессами не требует навыков.
  • Универсальность — приборы бренда могут использоваться как для обогрева дома, так и для горячего водоснабжения. А в качестве топлива можно применять магистральный и сжиженный газ.
  • Безопасность — закрытые камеры сгорания и установка коаксиального дымохода гарантируют безопасность эксплуатации приборов.

Основные причины неполадок котлов Навьен

Сбои можно классифицировать в трех вероятных областях:

  • Контур теплоносителя;
  • розжиг, когда не функционирует пьезоподжиг;
  • газовая сеть, когда нет доступа газа на горелку.

Прежде, чем планировать посещение сервисного центра, потребителю рекомендуется выполнить включение системы диагностики, попробовать самостоятельно проанализировать возможные источники сбоя и оценить стоимость ремонта. Например, сбой сигнала по уровню пламени в пьезозапальнике, скорее всего вызван неисправностью датчика ионизации.

Также аналогичный сбой может быть из-за нулевого давления газа в системе, когда ошибочно закрыт подающий вентиль, а также при неисправности заземляющего контура. В качестве алгоритма исправления вышеуказанного сбоя рекомендуют начать с осмотра датчика по факелу, он должен находиться в чистом состоянии, без отложений и грязи.

Если состояние не отвечает норме, его очищают и повторно проверяют работоспособность методом пуска котла. Также контролируют состояние газового крана и заземления. Практика доказывает, что многие ошибки устраняются пользователями с помощью нехитрых манипуляций без вызова представителя сервиса и расходов на ремонт.

Важно! Перед тем, как устранять поломки, первое, что надо делать — самостоятельно изучить все коды сбоев, а второе — сопоставить найденную ошибку с паспортной классификацией производителя

Навесной котел Navien: характеристики

находился в более теплой зоне, сразу пришло понимание что это нам не подходит, сначала были думы перевесить пульт вниз, ближе к полу, но, во первых, это неудобно для контроля, во вторых его могут испортить домашние коты, в третьих, котел может вообще не выключаться, пытаясь нагнать температуру внизу, когда в средней части комнаты по высоте будет уже жара.

Испытание комнатной температурой не прошло, и не подошло для меня, заоднем вспомнил человека, что подключал газ, который посоветовал что не стоит котел включать в таком режиме.

Время шло, но такты не давали мне покою, и, однажды, пришло в голову при очередном наблюдении за котлом, что гистерезис (дельта) в отрезке включения выключения газового котла, наверное чересчур мал, и, хотелось бы чтобы котел дольше гонял теплоноситель до более низкой температуры СО, но, каким образом это сделать, было неясно, программировать я конечно умею, но языки программирования для этого котла неуместны, и оборудования для подключения к «мозгам» котла у меня нет, и, однажды, чисто случайно, набрел на одном известном форуме на человека, что знает как это сделать, причем при помощи только одного пульта, входом в инженерное меню котла Навьен!

Вот буквально что нужно сделать. чтобы изменить дельту между пуском-остановом котла.

1. При выключенном пульте котла Навьен, зажимаем на 5 секунд кнопки + и —

установка режима

2. На табло пульта появится цифра 8 или 9 или 10 (у меня)

3. Снова, кнопками + или — , меняем значение (это и есть дельта) в диапазоне от 2 до 20 (я установил 12)

4. Ожидаем 5 секунд, после чего пульт котла гаснет

5. Выключаем котел выниманием вилки из розетки на время не менее 10 секунд

6. Значение перепада температуры сохранено

Проделав все это, сразу понял разницу, промежутки между пусками и остановками котла увеличились, хотя, всего то 2 градуса поднял дельту!, полезная штука инженерное меню котла Навьен!

27E

Ошибка, характерная для атмосферных моделей Навьен. Вызвана неисправностью датчика воздуха (APS) или отсутствием связи между ним и платой.

На дисплее Навьен высвечиваются и иные коды. Но практически все такие неисправности связаны с электронной платой. Единственное, что можно самостоятельно сделать – убедиться в плотности контактов, поправить разъемы на модуле. Ремонту, тем более в домашних условиях,она не подлежит.

Пульт управления котлом Навьен

  • Прежде чем снимать кожух котла и пытаться самостоятельно решить возникшую с ним проблему, следует убедиться, что гарантия на образец закончилась (по отметке в его паспорте). Если же она действует,нужно вызывать специалистов сервисной организации – за ремонт платить не придется.
  • Минимизировать риски появления ошибок можно грамотным обустройством системы отопления: питание котла через ИБП, качественная водоподготовка, фильтры на трубах подключаемых коммуникаций. Плюс– профессиональный монтаж оборудования.
  • Котлы Навьен ломаются чрезвычайно редко. При появлении на дисплее ошибок нужно сразу же проверить соответствующие датчики,соединительные провода. В 85% случаев причина именно в них или во внешних факторах (несоответствие параметров домовых систем; например, давления в магистрали).

 Полезные советы

В документации на отопительные установки Навьен информация скудная, в том числе, и по появляющимся ошибкам. Производитель заранее «настраивает» пользователя на обращение в аффилированный сервисный центр при проблемах с работой оборудования. Это нужно учитывать, вызывая мастера. Не факт, что в данном подразделении имеются пособия по ремонту котлов Навьен!!!

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Поделитесь опытом

Причины возникновения поломок

В основном к причинам поломок относят несколько факторов:

  • нарушения правил монтажа и эксплуатации;
  • несвоевременный уход и брак при производстве оборудования;
  • климатические условия (сильные заморозки, грозы способствуют снижению давления газа и ухудшают работу котлов);
  • плохое качество воды в теплообменнике;
  • скачки напряжения, частое отключение электричества.

И если со скачками напряжения или качеством воды можно побороться, дополнительно установив ИБП (стабилизатор) или фильтрационные станции, то с нарушениями монтажа и производственными отклонениями справиться сложно. Чтобы не возникало причин платить за дорогостоящий ремонт, замену или возврат отопительного прибора, компания Навьен рекомендует приобретать котлы только в фирменных магазинах, предоставляющих сертификат качества, а также заказывать установку у профессионалов. При вскрытии упаковки устройства после доставки обязательно необходимо его исследовать на наличие нарушений в комплектации.

Navien GA напольный

Характеристика линейки настенных нагревательных приборов Navien Ace

Настенный, двухконтурный газовый прибор отопления от производителя Navien, относящийся к линейке Ace, представлен следующими моделями: Navien Ace ATMO, Navien Ace TURBO. При этом последняя модель представлена на рынке в двух модификациях – Korea и Coaxial.

Настенный котел Navien Ace, не зависимо от модификации, имеет мощность от 13 кВт до 40 кВт, что позволяет размещать оборудование данного производителя в помещениях различной площади.

Особенности и характеристика Navien Ace TURBO

Газовый настенный котел Navien Ace можно размещать в помещениях любой площади.

Производитель утверждает, что котлы Navien Ace TURBO идеально подходят для эксплуатации в отечественных условиях. Они могут работать при пониженном давлении газа в трубах, значительных скачках напряжения, сохраняют свою функциональность даже тогда, когда находятся долгое время без включения и теплоноситель в системе отопления начинает остывать.

Кроме этого, настенные двухконтурные нагревательные элементы, Navien Ace TURBO обладают другими характеристиками:

  1. это двухконтурный агрегат, то есть он пригоден для обогрева помещения, и для приготовления горячей воды в бытовых целях;
  2. двухконтурный прибор отопления имеет стальной теплообменник с защитным антикоррозийным покрытием. Он по стоимости в несколько раз ниже, по сравнению с медными аналогами. А недостаточная мощность котла из-за пониженной теплопроводности стали компенсируется турбонадувом газовой горелки. Сегодня Navien Ace TURBO по мощности может конкурировать с приборами, у которых имеется медный теплообменник;
  3. данный газовый настенный нагревательный элемент следит, чтобы теплоноситель в системе отопления не замерз. Так, когда температура воды в системе отопления опускается до +10°C, котлы тут же включают циркуляционный насос. Он, перегоняя воду по системе отопления, не дает образовываться кристалликам льда. Если же температура теплоносителя опускается ниже +6°C, здесь уже включается газовая горелка. Она разогревает воду в системе отопления до +21°C;
  4. газовые агрегаты отопления Navien Ace TURBO отличаются экономным потреблением энергоносителя. Это обусловлено синхронной работой системы турбонаддува и датчика давления воздуха APS (Air Pressure System). Котлы при помощи датчика давления контролируют скорость вращения вентилятора под горелкой, тем самым газ в оптимальной пропорции смешивается с воздухом, что позволяет энергоносителю полностью окисляться. Следовательно, КПД оборудования возрастает, а расход газа при этом не увеличивается;
  5. эти котлы отличаются долгим сроком эксплуатации, благодаря сокращению количества циклов включения/отключения в случае перепадов напряжения в электросети и низким давлении воды в системе. Так, двухконтурные котлы будут продолжать работать, если напряжение упадет на 30% от 230 В. Они не отключаться, если напор воды будет составлять 0,1 бара, что актуально для домов с автономным водоснабжением.

Двухконтурные котлы Navien имеют две модификации. Газовый агрегат Navien Ace TURBO Coaxial имеет коаксиальный дымоход. Он пригодится для тех помещений, в которых приток воздуха для котла обеспечить трудно. То есть коаксиальный дымоход ведет забор воздуха для реакции горения снаружи здания. Котлы Korea же забор воздуха осуществляют из помещения. Они работают бесшумно.

Особенности и характеристика Navien Ace ATMO

Газовые котлы Navien Ace ATMO работают даже при низком напряжении.

Компания Navien разработала двухконтурные котлы отопления, работающие на газу, но с открытой камерой сгорания, то есть без турбонадува. Это котлы Navien Ace ATMO. Для них характерна та же функциональность, как и для турбированных моделей. Это адаптация к отечественным условиям эксплуатации.

Эти котлы отопления имеют тот же чип, который обеспечивает их постоянную работу при низком напряжении в электросети и давлении в системе. Газовое оборудование оснащено стальным теплообменником. Двухконтурный котел дает возможность приготовить горячую воду для бытовых нужд. Однако открытая камера сгорания обеспечивает бесшумность работы, в отличие от котлов с турбонадувом.

Проблемы включения

Причин возникновения подобной неисправности может быть несколько:

  • Отсутствует напряжение в сети (или слишком сильно уменьшилось, стало меньше 150 В).
  • Нет газа.
  • Котел заблокирован системой защиты, включившейся из-за появления критической ошибки (перегрев свыше 98°).

Возможно возникновение и других причин отказа. Прежде всего, следует проверить напряжение в сети.

Котел способен компенсировать колебания до 30%, но, при более значительных изменениях, он просто не запустится. Решить вопрос можно, используя отдельную розетку и установив стабилизатор.

Если все возможные причины проверены и устранены, а котел продолжает безмолвствовать, следует пригласить мастера. Возможно, причиной стал отказ блока управления, пробой или иная серьезная неполадка.

Предпринимать попытки самостоятельно решить вопрос не следует, это может стать причиной окончательного разрушения агрегата.

Устранение некоторых проблем в работе котла

Как и любая, даже самая надёжная техника, в котлах Навьен могут возникнуть некоторые неполадки, часть из которых владелец прибора может устранить самостоятельно.

В первую очередь важно распознать причину поломки. Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки. Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки

Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки.

Вот коды неисправностей котлов Навьен:

  • 01е – оборудование перегрелось.
  • 02е – мало воды в отоплении /оборвалась цепь датчика протока.
  • 03е – не поступает сигнал о пламени: его может действительно не быть, или проблемы с соответствующим датчиком.
  • 04е – ложные данные о наличие пламени/ короткое замыкание в датчике пламени.
  • 05е – проблемы с датчиком t отопительной воды.
  • 06е – короткое замыкание в датчике t отопительной воды.
  • 07е – проблемы с датчиком t горячего водоснабжения.
  • 08е – короткое замыкание в датчике t горячего водоснабжения.
  • 09е – проблема с вентилятором.
  • 10е – проблема с удалением дыма.
  • 12е – во время работы погасло пламя.
  • 13е – короткое замыкание в датчике протока отопления.
  • 14е – нет подачи газа.
  • 15е – проблема с платой управления.
  • 16е – котёл перегрет.
  • 17е – ошибка с DIP-переключателем.
  • 18е – перегрет датчик удаления дыма.
  • 27е – проблема с датчиком давления воздуха (обрыв или короткое замыкание).

Ошибка 01е

Перегрев оборудования может случиться из-за того, что в результате засора сузились протоки, или поломался циркуляционный насос.

Что можно сделать самостоятельно:

  1. Исследовать крыльчатку циркуляционного насоса на предмет повреждения крыльчатки.
  2. Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
  3. В системе отопления проверить – нет ли воздуха. Если есть, его нужно стравить.

02е

Ошибка о том, что мало теплоносителя, может выдаваться котлом, если в системе есть воздух, мало воды, повреждена крыльчатка циркуляционного насоса, закрыт распределительный клапан или сломался датчик протока.

Что можно сделать:

  1. Стравить воздух.
  2. Отрегулировать давление.
  3. Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
  4. Открыть распределительный клапан.
  5. Проверить датчик протока – нет ли в нём замыкания, есть ли сопротивление.
  6. Вскрыть корпус датчика, почистить флажок (подвижный механизм с магнитом).

Чаще всего проблема оказывается в наличии воздуха в системе горячей воды.

03е

Нет сигнала о пламени. Причины этому могут быть:

  1. Поломка датчика ионизации.
  2. Нет газа.
  3. Нет розжига.
  4. Закрыт кран.
  5. Неисправно заземление котла.

Засор на датчике пламени нужно почистить. Серый налёт на электроде счищается мелкой наждачкой.

05е

Что можно сделать:

  1. Проверить сопротивление на всей цепи от контроллера до датчика. Найдя неисправность – заменить датчик.
  2. Разъёмы контроллера и датчика рассоединить и снова соединить.

10е

Проблемы с удалением дыма могут возникнуть из-за сбоя в работе вентилятора, перегиба или неправильного присоединения трубок датчика к вентилятору. Кроме того, дымоход может быть засорён, или просто был резкий и сильный порыв ветра.

Что можно сделать:

  1. Осуществить ремонт вентилятора, либо его замену.
  2. Проверить правильность соединения трубок датчика.
  3. Прочистить дымоход от засоров.

11е

Проблема с датчиком заполнения водой – такая ошибка предусмотрена только для котлов европейского производства, оснащённых соответствующими датчиками.

Шум и гул

Может так случиться, что на дисплее ошибка не высвечивается, но появилось неестественное гудение или шум в приборе. Такое бывает, когда вода с трудом проходит по трубкам из-за накипи, перегревается и вскипает. Причина может быть в плохом теплоносителе.

Теплоноситель Навьен

Порядок устранения проблемы:

  1. Устранить проблему можно, разобрав агрегат и прочистив теплообменник. Если это не удаётся, деталь нужно заменить.
  2. Кроме того, нужно проверить краны – открыты ли они на максимум.
  3. Сделайте температуру воды пониже. Возможно, мощность котла избыточная для того трубопровода, к которому он подключён.

Нет горячей воды

Бывает, что отопление котёл греет как надо, а воду для ГВС перестал нагревать. Это проблема в трёхходовом клапане. Прочистки и ремонты не спасут – нужно менять деталь! Проблема не редкая, клапана нормально работают около 4 лет.

Итак. Котлы Навьен – надёжное и экономичное оборудование. При правильной эксплуатации и грамотном подходе к возникшим трудностям, проблемы можно устранить даже без привлечения специалистов из сервиса.

Все ошибки котлов Навьен. Что делать и как устранить ошибки 03, 10, 02, 13

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

  • утечки в контуре отопления;
  • не работает система розжига;
  • низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Узнать значения ошибок котлов Навьен (Navien)

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.

Ошибка 01

Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.

Ошибка 02

Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.

Как исправить ошибку 02

Ошибка 03

Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

Ошибка 04

Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Ошибка 06

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

Ошибка 09

Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.

Как устранить ошибку 09

Ошибка 10

Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.

Как устранить ошибку 10

Ошибка 11

Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.

Ошибка 12

Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

Ошибка 16

Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.

Ошибки котлов Навьен (Navien)

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.

Ошибка 01

Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.

Как исправить ошибку 01

Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.

Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.

Ошибка 05

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Как устранить ошибку 05

3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Ошибка 07

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Как устранить ошибку 07

3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.

Как устранить ошибку 09

Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.

Как устранить ошибку 10

3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.

Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.

Ошибка 12

Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.

Ошибка 13

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Как устранить ошибку 13

4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

3. Заменить плату управления.

Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.

Как устранить ошибку 16

5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Ошибка 18

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Как устранить ошибку 18

4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий