Как правильно снимать показания счетчиков воды

Способы передачи информации

Практикуют несколько методов занесения данных в базу коммунального предприятия.

По телефону

Данные передаются 2 способами:

1. В голосовом режиме (звонок принимает оператор call-центра).
2. На клавиатуре (работает автоответчик).

Информацию можно передать по телефону.

Во втором случае необходимо перевести аппарат в тоновый режим (в мобильных он установлен по умолчанию) и следовать инструкциям. Сначала система попросит ввести номер лицевого счета, затем нажатием клавиш 1 или 2 пользователь переходит в подменю для ввода сведений по холодной и горячей воде (возможны другие варианты).

Номер телефона, используемый для передачи показаний, содержится в платежках и на сайте коммунального предприятия. Звонки принимаются с 08-00 до 20-00.

На портале «Госуслуги»

Пользователь действует в следующем порядке:

1. Регистрируется на сайте.
2. Набрав логин и пароль, входит в «Личный кабинет».
3. Выбирает пункт меню «Прием показаний приборов учета».
4. В открывшемся окне набирает код плательщика.
5. Вводит показания счетчиков.

Оплатить услуги ЖКХ можно на портале «Госуслуги».

В системе предусмотрены ограничения.

Невозможен ввод чисел:

1. Меньше первичного (поверочного) и предыдущего значений.
2. Состоящих более чем из 5 цифр.

Кроме того, система откажется принимать значение, многократно превышающее месячную норму водопотребления на человека (11,68 куб. м/мес).

На сайте поставщика

Большинство коммунальных предприятий (управляющие компании, ТСЖ и др.) имеет свои веб-ресурсы. Адрес приводится в едином платежном документе. На сайте имеется раздел для ввода показаний счетчиков. Порядок действий идентичен описанному выше, логин и пароль необходимо получить у поставщика услуг.

Ящики для сбора показаний

Заполненный отрывной талон можно сдавать в управляющую компанию посредством одного из контейнеров, установленных на почте и в других учреждениях города. Это избавляет пользователя от необходимости ехать в офис коммунального предприятия.

Существуют ящики для сбора показаний на почте.

Перед тем как опустить отрывной лист, необходимо убедиться в том, что ящик обслуживается данной компанией.

Через мобильное приложение

Существует программа «Госуслуги» для смартфонов. Она передает введенные пользователем данные в Единый информационный расчетный центр (ЕИРЦ).

Приложение размещено на ресурсах:

1. Для смартфонов под управлением ОС Android — Google Play.
2. Для MAC OS — App Store.

Программа существенно упрощает ввод сведений о потребляемых объемах.

Через СМС

Большинство коммунальных предприятий предоставляет пользователям возможность передать показания в виде SMS.

Для этого необходимо проделать следующее:

1. Узнать короткий номер для сообщений. Например, в столице РФ информацию отсылают на 7377.
2. Зарегистрироваться, скинув сообщение с текстом «Сервисрег» кириллицей или латиницей (этот и все последующие примеры — для Москвы).
3. Прописать в базе свой код плательщика. Отсылается сообщение с текстом вида «Вода КП ХХХХХХХХХХ квартира YYY». Здесь ХХХХХХХХХХХ — лицевой счет, YYY — номер апартаментов.
4. Передать показания сообщением вида «Вода добавить XXXXX YYYYY». Здесь ХХХХХ — значение на табло счетчика холодной воды, YYYYY — горячей.

Передать показания можно с помощью СМС.

Рекомендуется получить в коммунальном предприятии перечень кодов.

Они позволяют осуществлять следующие операции:

1. Подключить услугу информирования о том, что пришло время отправить показания («Вода напомнить»).
2. Просмотреть данные за прошлый месяц («Вода инфо последний»).
3. Удалить ошибочно введенную информацию.

Стоимость сообщения — согласно действующему тарифу мобильного оператора.

Какие цифры нужно показывать при сдаче показаний водомеров

Когда вы подаете показания водомеров, важно понимать, какие цифры нужно передать, чтобы избежать лишних штрафов и дополнительных оплат. Большинство водомеров имеют две строки цифр: красную и чёрную

Чёрные цифры на любом водомере — это основные показания, которые вы должны передавать в организацию, занимающуюся водоснабжением. Эти цифры указывают объем потребленной вами воды.

Красные цифры на водомерах периодически изменяются. Они указывают объем потребленной вами горячей воды. Если вы пользуетесь только холодной водой, вам не нужно передавать красные цифры. Однако, если вы используете горячую воду, то красные цифры необходимо передавать вместе с чёрными.

Когда вы сдаете показания водосчетчиков, убедитесь, что вы передаете только цифры без букв и других символов. Каждый водомер имеет специальный номер, который вы также должны указать при передаче показаний.

Важно отметить, что вы должны передавать показания в срок, указанный в тарифах вашей организации водоснабжения. Это может быть один раз в месяц или чуть реже, что означает, что вы должны следить за своими показаниями водомеров и правильно их передавать

Если у вас возникнут вопросы или какие-либо неясности, вы можете обратиться в свою организацию водоснабжения за помощью.

Как передать показания воды через интернет: использование сайта и мобильных приложений

Передача данных водоизмерительного устройства через всемирную сеть, а также с помощью специальных приложений – наиболее современный способ

Для того чтобы осуществить данную операцию, необходимо обратить внимание на некоторые важные нюансы

Наиболее удобный способ передачи показаний счётчика – использование приложений

Как зарегистрироваться на сайте коммунальной службы? Для того чтобы выполнить эту процедуру, следует зайти на сайт управляющей организации и нажать на графу «регистрация». Далее стоит указать личные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона). После этого нужно придумать пароль. Конечным этапом регистрации является подтверждение, отправленное с электронного почтового ящика, на который приходит письмо с сайта управляющей организации.

Чтобы правильно передать показания счетчика воды через интернет, необходимо запомнить одно важное правило. Отправку данных лучше всего производить в период с 15 до 3 числа. Выполнять передачу показаний водоизмерительного устройства рекомендуется регулярно

Максимальная задержка отправки данных не должна превышать двух месяцев

Выполнять передачу показаний водоизмерительного устройства рекомендуется регулярно. Максимальная задержка отправки данных не должна превышать двух месяцев.

В том случае, если задержка превысит указанный срок, следует обратиться в местную коммунальную службу для возобновления услуги передачи данных через интернет. Стоит отметить, что такой метод подходит только для пользователей, которые не потребляют воду сверх нормы.

Чтобы передавать показания счетчика, нужно зарегистрироваться на сайте коммунальной службы

Передача показаний за воду через приложение: особенности метода

Для того чтобы передать данные о расходе жидкости за определенный период, можно воспользоваться мобильным приложением. Скачать необходимую программу можно в специальном магазине. В зависимости от операционной системы телефона существует два ресурса:

• App Store;
• Google Play.

В поисковой строке соответствующего магазина приложений необходимо ввести запрос (например, ЖКХ). Чтобы сдать показания счетчика воды через интернет таким способом, требуется скачать приложение на телефон, после чего запустить его. Далее стоит создать личный кабинет. Для этого пользователь должен пройти простую процедуру регистрации. При этом потребуется указать следующие данные:

• ФИО;
• страховой номер индивидуального лицевого счета;
• точный адрес проживания.

Чтобы отправлять показания счетчика через интернет, нужно скачать приложение на телефон и запустить его

При отправке показаний электронного счётчика воды стоит быть внимательным. Прежде чем отослать данные, рекомендуется перепроверить их точность. Данный метод является наиболее удобным и прогрессивным. Внести показания с помощью такого способа можно в любое время, удобное для пользователя. Все, что для этого нужно, – наличие смартфона.

Пример расчета

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

• Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
• Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
• Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Действия при выявлении разницы в показаниях

Обратиться за разъяснениями в управляющую или сбытовую компанию можно без заявления. Подойдите бухгалтерию с квитанцией на последние платежи и свежими показаниями приборов. Если ошибка техническая, то сотрудники зафиксируют правильные данные, устранив проблему.

• Как получить накопительную часть пенсии — порядок и условия для выплаты
• Как самостоятельно проверить, все ли в порядке с легкими
• Укрепление ногтей

Заявление на имя директора компании понадобится, если экономический отдел не согласен с аргументами владельца квартиры, например, считает его показания заниженными.

При обращении мотивировано объясните причину расхождения со сведениями из квитанции. Будет назначена счетчика, которая подтвердит правоту одной из сторон.

Куда отправлять показания воды: подробная информация

1. Коммунальное управление и административные службы

Если вы хотите передать показания водосчетчика, вам необходимо обратиться в местное коммунальное управление или административную службу, предоставляющую услуги в сфере водоснабжения и водоотведения. Это может быть государственное предприятие или коммерческая организация. На сайтах таких организаций обычно есть информация о том, как сообщить показания водосчетчика и какие данные необходимо указывать.

2. Интернет-порталы

В некоторых регионах России действуют специальные интернет-порталы, на которых жители могут передавать показания счетчиков воды. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале и следовать инструкциям. Обычно на порталах есть возможность сохранять показания в личном кабинете и автоматически передавать их каждый месяц.

3. Мобильные приложения

В некоторых регионах имеются специальные мобильные приложения, которые помогают быстро и легко передавать показания водосчетчика. Для этого необходимо установить приложение на свой смартфон и пройти авторизацию. В приложениях обычно есть функция оповещения о необходимости передать показания и возможность автоматической отправки данных.

4. Специальные телефонные номера

В некоторых случаях можно набрать специальный телефонный номер и передать показания водосчетчика по телефону. Необходимо указывать данные счетчика в соответствии с инструкцией оператора. Однако такие способы передачи показаний могут быть недоступны в некоторых регионах России.

Способы предоставления показаний

Для удобства граждан созданы и применяются различные способы оплаты счетов. 

По квитанции

Передать показания счетчика можно путем передачи в компанию квитанции.

Законодательством не предусмотрена единая форма квитанции. Каждая компания придумывает свой бланк оплаты самостоятельно.

Во всех бланках есть строка для записи предыдущего показания ПУ и настоящего. Заполнять документы нужно внимательно, читаемым почерком. Желательно не допускать исправлений.

Через интернет

Удобным и быстрым способом передачи сведений водных ПУ является использование интернета. Онлайн платежи, возможно выполнить через ПК или мобильное приложение. Компании создают свои сайты для приема платежей. Подать данные о потреблении можно через госуслуги.

По телефону

Расход воды в управляющую компанию можно сообщить по телефону. Предусматривает два варианта сообщения – голосовой и на клавиатуре телефона (в тоновом режиме). Номера телефонов компании напечатаны в офисах или документах на оплату.

Через сайт госуслуги

Следующий способ – отправить показания расходомеров через госуслуги.  Достаточно зарегистрироваться на портале. В ЛК можно оплачивать весь спектр услуг ЖКХ.

Система госуслуг не принимает больше 5 цифр, этого достаточно. Портал не считает значения, превышающие месячную норму потребления воды на человека (11,68 куб. м/мес).

Через сайт обслуживающей компании

Некоторые компании, связанные с приемом платежей за услуги, имеют свои ресурсы с разделами для принятия сведений о потреблении. В городах открываются электронные порталы для передачи гражданами показания водяных счетчиков.

Достаточно завести ЛК. Ресурс предупреждает о ближайшей поверке ПУ.

Через мобильное приложение

Правила передачи результатов расхода посредством мобильного приложения расписаны на сайте Госуслуг. Установить приложение на смартфон можно из Google Play или App Store.

Через ЕИРЦ

Единый информационный центр позволяет передать сведения водосчетчиков. Для входа в ЛК придется один раз сходить МФЦ и сообщить сведения об абоненте. В ЛК есть вкладка для принятия показаний ПУ. Сообщить сведения в ЕИРЦ можно по телефону.

В специальный ящик

Как еще передать измерения счетчиков воды? Ящики для сведений о расходе встречаются в разных местах. Это могут быть офисы УК, отделения почты или другие общественные места

Важно убедиться, что ящик принадлежит именно вашей УК. 

По смс

Отдельные коммунальные организации предоставляют возможность передавать расход с помощью СМС. Номер для отправки СМС и правила написания текста нужно узнавать у сотрудников компании. В организациях порядок отправки сообщения может отличаться.

На сайте поставщика

Существует возможность передать величину ПУ на ресурсе водоканала. Мосводоканал является крупнейшим поставщиком. Жители Москвы могут отсылать сведения с водомеров, минуя УК.

Еще один способ подать показания ПУ – через , используя ЛК клиента.

Через соцсети

Если потребитель проводит много времени в соцсетях, для него предусмотрена возможность передачи данных через мессенджеры. 

Плюс в том, что не нужно каждый раз вводить логин и пароль.

Как отправить сведения по смартфону или мобильному телефону

Передача показаний счетчиков воды в Москве через телефон можно такими способами:

• голосовое сообщение;
• СМС;
• мобильное приложение.

Где можно уточнить факт приема показаний приборов воды

Правильность переданных уведомлений израсходованной жидкости можно на ресурсах для приема сведений. Это Госуслуги, mos.ru, ЛК онлайн ресурсов, офисы УК.

Как подсчитать плату за воду

Берутся показания за истекший месяц, от них вычитается численное значение расхода за предыдущий месяц, и разность умножается на стоимость одного кубометра воды.

Как вести учет расходов воды

Для контроля расхода все подаваемые значения в УК нужно фиксировать в личном журнале. Возможны ошибки при начислении  представителем ЖКХ, утеря показаний. Это позволит не допустить  перерасхода средств.

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

Расход холодной воды (смотрим по синему водосчетчику):

1. Списать с расходомера цифры до запятой, если первая за запятой стоит цифра 5 или больше, то к кубометрам прибавляем 1 (правила округления).
2. От полученного числа вычитаем значения, списанные в предыдущем месяце и уже переданные в УК.
3. Разность результатов – это израсходованный за месяц ресурс.

Для горячей алгоритм подсчета точно такой же. Показания снимаются с ПУ. Для расчета в денежном эквиваленте разность показаний красного прибора умножаем на тариф горячей воды.

Электронный счетчик электроэнергии: правила снятия показаний

Электронные приборы учета различаются по конструкции. По этой причине снятие показаний с устройства одной марки отличаются от тех же действий с изделием другой фирмы. Рассмотрим наиболее популярные среди населения модели различных брендов.

Как снять показания счетчика электроэнергии «Меркурий 200»

Для начала рассмотрим вариант с одноставочным прибором. Это означает, что оплата не изменяется в течение суток. Здесь все просто – смотрим на дисплей. На нем полный объем электроэнергии, потребленной за все время эксплуатации устройства. Переписываем данные (до запятой) и подаем в управляющую компанию.

Меркурий 200 с брелоком удобен в установке. Планка крепится на те же места, где фиксировался индукционный электросчетчик

Если тариф двухставочный и электричество, израсходованное ночью, дешевле, производим следующие действия. На дисплее находим букву «Т» (слева экрана). Возле нее может быть цифра 1 или 2, которые меняются нажатием кнопки «ВВОД» на лицевой панели. С каждым нажатием цифра будет меняться.

Нужно запомнить! Тарифы определяются как: «Т» – общая сумма кВт, «Т1» – дневной, «Т2» – ночной. Переписывать нужно только «Т1» и «Т2». Общая сумма не нужна. При подаче они записываются отдельно. К примеру. «Т1» – 253; «Т2» – 102.

Эту кнопку следует нажимать, чтобы найти показания по тарифам

Если тарифных ставок больше (бывает до 4), действия аналогичны. Вторая кнопка «О» позволяет переключить режим с потребленных кВт на нагрузку в настоящее время, потребляемую бытовыми приборами.

Как снять показания счетчика электроэнергии «Меркурий 230»

«Меркурий 230» – это трехфазный прибор учета. Однако разницы между ним и предыдущим вариантом в алгоритме нет, а значит разобравшись, как правильно снимать показания счетчиков электроэнергии «Меркурий 200», эту модель понять будет легко.

Меркурий 230 трехфазный – снятие происходит как у 200-го

Нажимаем «ВВОД» пока не появится «Т1», записываем показания, снова «ВВОД»… И так далее. Обычно у этих моделей 3 тарифа:

• Т1 – пиковый тариф;
• Т2 – полупиковый;
• Т3 – ночной.

Прибор учета «Энергомера»: особенности снятия показаний

Если понятно, как правильно снимать показания электроэнергии со счетчиков «Меркурий», то с приборами «Энергомера» проблем не возникнет. Названия тарифов обозначаются аналогично. Единственным отличием станет то, что нажимаемая для переключения кнопка называется не «ВВОД», а «ПРСМ», что означает просмотр. Остальные действия производятся в том же порядке.

Электросчетчик «Энергомера» довольно прост в использовании

Снимаем показания с прибора учета «Микрон»

Разберемся, как правильно снять показания счетчика электроэнергии «Микрон». На лицевой панели этого прибора учета расположена только одна кнопка управления. На дисплее не загорается обозначение тарифа. Вместо этого в нижней части жидкокристаллического экрана есть 2 стрелочки, направленные вниз. Под ними, на стекле, нарисованы обозначения.

Так выглядит электрический счетчик Микрон. Шкала тарифов снизу экрана

Нажимаем на кнопку управления до тех пор, пока не увидим, что стрелки установлены на обозначениях «Т1» и «R+». Это дневной тариф, который нужно записать. Дальше снова жмем до совпадения «Т2» и «R+». Производим те же действия для остальных тарифов, если они есть.

Учимся снимать показания с прибора учета «Saiman»

Понять, как снимать показания счетчика электроэнергии «Saiman» просто. Это прибор учета, на лицевой панели которого нет кнопок. Здесь придется ждать, пока не высветится нужный параметр («Т1» или «Т2») при двухтарифном расчете, или «TOTAL» (общее), если устройство настроено на суточный расчет без изменения стоимости кВт.

Кнопок на панели электросчетчика Saiman нет

Как правильно снимать показания со счетчика воды с электронным циферблатом

Счетчики для воды электронного типа практически ничем не отличаются от механической конструкции, однако они являются зависимыми от электроэнергии. Табло в таких устройствах представлено небольшим ЖК-дисплеем, где ведется отсчет израсходованной воды.

На экране присутствуют 5 цифр: первые две цифры представляют целую часть показаний, остальные три цифры – дробную часть показаний в литрах. Обе части отделены точкой, поэтому проблем при снятии информации не возникнет.

Некоторые пользователи округляют число до нужного результата на электронных счетчиках. Например, если дисплей показывает 24,567 кубометра, то желательно округлить значение до 25 кубометров и так вписать в платежную квитанцию. Если же указывать весь ряд цифр в платежке, то со временем может возникнуть путаница.

Рекомендации по записи показаний

Нет единой формы квитанций. При записи показаний счётчика вероятны ошибки. Для подстраховки передаваемые данные владельцы квартир ежемесячно фиксируют в блокноте. Их сравнивают с указанными в квитанциях цифрами. Рассчитать, сколько кубов израсходовано, легко, если ведутся записи.

Частые ошибки:

1. Путаница. Показания, снятые с счётчика горячей воды, вносятся в графу ХВС и наоборот. Если водомеры меняют одновременно, расход холодной воды больше. Меньшая цифра – показатель горячей. Когда ведутся учётные записи, проблем не возникает.
2. Передают данные в кубометрах за месяц, а нужно указывать цифры на приборе, пятизначное число. Если в квитанции будет записано восемь цифр, ничего страшного, в бухгалтерии сориентируются по прежним показаниям.
3. Не соблюдаются сроки поверки ИПУ. Установлены межповерочные периоды 4 года для ХВС, 6 лет для ГВС. Данные просроченных водомеров в расчёт не принимаются. Стоимость воды рассчитывается по тарифу на каждого члена семьи. Эта цифра значительно выше фактического потребления. Нормативы потребления на одного человека за месяц:

• ХВС – 6,935 м3;
• ГВС – 4,745 м3.

Порядок заполнения квитанции

Квитанция на оплату потреблённых ресурсов заполняется отдельно для холодной и горячей воды, с учётом указанных на табло показаний и действующих тарифов. Прибор для учёта холодной воды выполнен синего цвета, горячей – красного. Если установлено универсальное изделие без характерной окраски, принадлежность определяется открытием крана и проверки температуры воды.

При заполнении бланка квитанции требуется указание следующих данных:

• ФИО и адреса плательщика;
• номера лицевого счёта потребителя;
• номера счёта получателя платежа;
• периода оплаты (месяца);
• прошлых и текущих показаний;
• разницы, получаемой вычитанием от текущего значения предыдущего, и указывающей на объём потреблённых ресурсов;
• суммы к оплате, рассчитываемой путём умножения объёма на значение действующего тарифа.

Новая форма квитанции

Потребитель должен расписаться в установленном месте квитанции. Установленной формы бланка не предусмотрено. Форма квитанции может различаться, в зависимости от принятой в организации, но общее содержание бланка включает описанные выше особенности.

Подробная инструкция по заполнению квитанции(откроется в новой вкладке): Смотреть

Как правильно снять показания?

Для простоты буду объяснять по картинке слева. Как видно на фото, на счетчике есть 8 цифр, 3 последние красные, а 5 — черные. Красные цифры — это литры, в данном случае 270, но Вам для снятия показаний они не нужны, так как снимать их нужно в кубах, потому что соответствующие службы учитывают именно их. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания. Например, Вы только поставили прибор, на нем только нули, запишите эти показатели для себя. Через месяц, например, Вы видите 00017859. Получается, Вы израсходовали 17 кубов 859 литров воды, для сдачи отчета можете округлить до 18, оплачиваете за 18 кубов. На следующий месяц устройство показывает 00025010, значит израсходовано уже 25 кубов, а за текущий период 25 — 18=7, оплачиваете за 7 и так далее. Вот и весь процесс, как следует снимать показатели. А теперь некоторые нюансы.

Следите за тем, чтобы не было утечек — все краны, смесители (как их отремонтировать читайте здесь), бачок унитаза работали исправно (течет бачок, его ремонт), иначе много кубов накрутит, в итоге вместо экономии заплатите намного больше. Как проверить, есть ли утечка — закройте все краны и посмотрите, крутится ли счетчик, если нет, то всё в порядке.

Как я проверял, правильно ли показывает прибор расход воды. Засекал показания литров, брал 20 литровую канистру, пять раз наливал и выливал, в общем 100 л, и смотрел, сколько намотало. Если у Вас есть сомнения в правильности показаний, проверьте его, можете какими-то своими методами, и если он показывает неправильно, обращайтесь в соответствующую службу.

Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.