Блокировка канализации у должников по коммунальным платежам

Какие меры может принять управляющая компания

У управляющего предприятия имеется широкий спектр возможностей, позволяющих оказывать влияние на должника. Но исключается выход за правовые рамки. Основу для достижения цели составляет убеждение и моральное воздействие.

Для акцентирования внимания на наличии в многоквартирном доме неплательщика, могут быть вывешены списки должников по округе: на столбах или новостных досках. Чтобы не переходить рамки закона о личных данных, информация кроме номера квартиры не оглашается.

Запрещено направление списка с должниками на рабочее место руководству лица для убеждения оплаты задолженности. Это связано с тем, что собственник жилья и компания, подающая коммунальные услуги, заключали договор частно-правового характера. Руководство не имеет влияния и отношения к делу, поэтому действия компании можно обжаловать в суде.

Еще одной мерой являются – письма, где указываются требованием к оплате долга. В письменном обращении можно перечислить последствия длительного отсутствия оплаты по канализационным услугам.

Законно ли отключение канализации за неуплату?

Стремясь как можно быстрее вернуть причитающиеся им денежные суммы, обслуживающие организации идут на прямое нарушение законодательства. Обозначим несколько моментов, свидетельствующих о противоправности их действий:

Если за вами числятся долги по другой услуге, а отключают канализацию. В законе прямо сказано о раздельном подходе к учету просрочек и их возврату.
Когда прошел срок исковой давности требования задолженности. Он составляет 3 года, по истечении которых невозможно обратиться в суд или законно приостановить процесс оказания услуги.
Если благодаря отключению канализации невозможна эксплуатация помещения. Действия обслуживающей организации не должны приводить к созданию антисанитарных условий в квартире или доме.

Предупреждение

Когда принято решение отключить водоотведение потребителю за неуплату, управляющая компания обязана заблаговременно предупредить об этом. Таким образом, должнику предоставляется возможность расплатиться с РСО.

Уведомление вручают собственнику лично под роспись работники обслуживающей организации или направляют заказным письмом с уведомлением по почте. Если дело дойдет до суда, необходимо подтвердить, что должник знал о предстоящем отключении и ничего не предпринял, чтобы мирно решить конфликт.

В предупреждении прописывается срок, в течение которого нужно оплатить задолженность, – 20 дней.

Также допускается любой другой вариант сообщения жильцам о предстоящих санкциях – в очередной квитанции, по телефону, с помощью личного кабинета портала Госуслуги, на электронную почту.

Спустя 20 дней вводится ограничение, а еще через 10 – полное отключение услуги.

Каким должен быть долг

Если в силу объективных обстоятельств, временных трудностей собственник не мог оплачивать квартплату, но не отрицает долг и готов его погасить, он может заключить соглашение о рассрочке платежа. Для этого нужно обратиться в УК, где написать заявление и совместно с юристом составить график погашения.

Кому нельзя отключать

Существуют категории граждан, которые имеют право на оформлении субсидий по коммунальным платежам, а пользоваться не оплачивая – нет :

Когда заработок всех прописанных в квартире ниже прожиточного минимума. После определенной процедуры граждане будут признаны малообеспеченными и могут получить субсидию от государства.
Собственник официально трудоустроен, но работодатель долгое время не выплачивает зарплату. Это нужно подтвердить справкой.
На жилплощади проживает несовершеннолетний или инвалид.

Процесс блокировки и возобновления услуг

Некоторых неплательщиков может заинтересовать вопрос о том, куда ставят заглушку. Отметим, что данное действие могут осуществлять как сотрудники РСО или управляющая компания, так и нанятые специалисты. Для этой цели людям не нужно попадать в квартиру, достаточно прийти на чердак или технический этаж. Именно там будет центральный канализационный стояк, через который отправляют заглушку к отводу, относящемуся к жилищу должника. Как только она при помощи зонда и видеокамеры попадает в нужное место, слив из квартиры полностью блокируется.

В этом случае другим жителям многоэтажного дома не стоит переживать, что им тоже будет недоступна канализация. Если они исправно платят за ЖКХ, то тогда и пользоваться смогут всеми благами в полной мере. Потому как заглушка влияет только на одну квартиру, где находится должник. Поэтому сточные воды только из конкретного жилья не выводятся в центральный стояк.

Учитывая тот факт, что в первую очередь исчезает возможность использовать туалет, многие люди стремятся сразу погасить задолженность. Естественно, они заинтересованы в том, чтобы им максимально быстро вернули возможность пользоваться канализационной трубой. Стоит понимать, что для начала потребуется полностью погасить свою задолженность. Также существует возможность составить и подписать график платежей, если долг оказался большим.

Как только произойдет одно из вышеописанных событий, потребуется написать заявление о возобновлении услугу в РСО или в управляющую компании. Подавать следует в двух экземплярах, чтобы одну можно было забрать себе. С этого момента, если человек разобрался с долгом, в течение двух дней должны снять заглушку. Если же этого не произошло, то тогда уже можно обращаться в судебный орган или в прокуратуру с жалобой на поставщика коммунальных услуг.

Отдельно отметим, что бывают ситуации, когда за разблокировку канализационной системы специалисты требуют с бывшего неплательщика деньги. Следует помнить о том, что подобные действия незаконны, и нигде не указано, что гражданин обязан оплатить блокировку и возобновление канализации. Поэтому, когда выставляют счет за данные мероприятия, можно идти жаловаться в судебный орган.

В любом случае, можно сделать вывод о том, что отключение канализационной трубы всегда становится серьезной проблемой. Потому как даже несколько дней без нее создадут трудности для людей. Куда проще будет сразу уплачивать коммуналку или хотя бы реагировать на требования погасить задолженность. Ведь если этого не делать, то итог уже очевиден, да и могут плюс ко всему запломбировать иные жилищные услуги. Если нет возможности сейчас погасить долг, то нередко удается договориться об отсрочке. Тогда не придется испытывать неудобства, и можно будет сразу решить вопрос по поводу долга. В конечном итоге все равно придется его оплачивать потому, как иначе не удастся нормально проживать в квартире.

Как перекрывают канализацию

Если в оговоренный срок долг не оплачивается, то работник УК явится, чтобы перекрыть водоотведение. На первый взгляд это очень просто: нужно установить заглушку в канализационную систему, которая не позволит пропускать стоки. В многоквартирном доме сделать это проблематично.

Важно не ущемить интересы других жильцов. Поэтому разработаны различные методики отключения, принцип действия которых примерно одинаков:

сначала трубопровод обследуется щупом или с помощью видеокамеры для установления его целостности и отсутствия протечек;
затем сантехник находит разводку в нужную квартиру;
спускает заглушку с манипулятором;
устанавливает ее.

Такая блокировка не полностью перекрывает стоки из квартиры, а значительно их ограничивает. Это обеспечивает право граждан на проживание в нормальных санитарно-бытовых условиях, не угрожает неудобствами соседям и в то же время является санкцией для должника.

Судебная практика

Блокирование часто пытаются оспорить через суды. В судебной практике были случаи, когда требования по водоотведению должников удовлетворяли или отказывали. Удовлетворяют иски в таких случаях:

жильцов не уведомляют о проводимых работах;
используют оборудование, которое не соответствует нормативам;
после перекрытия стояка жилье стало непригодным для эксплуатации, согласно санитарно-эпидемиологическим нормам;
установка заглушки привела к порче индивидуального имущества людей.

В Москве много случаев, когда можно удачно оспорить установку заглушки. Но лучше не доводить к её установке, вовремя оплачивая все счета. Тогда и не придется ломать голову над тем, как снять ограничитель.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых ситуациях. Напишите нашему юристу о вашем конкрентном случае, это быстро и бесплатно.

Законно ли отключение за неуплату коммунальных услуг

Если обратиться к закону, то отключение должника от канализации является правомерным и не нарушает никаких норм закона. Если выполнить эту процедуру по всем правилам. Как было уже сказано, обязательным в процедуре отключения должника является его уведомление о предстоящей блокировке. В противном случае это будет считаться нарушением закона. В том числе нарушение технических норм, приведших к порче имущества прочих граждан, также является нарушением закона, и управляющая компания будет вынуждена возмещать нанесенный ущерб. Решение о блокировке водоотведения принимает непосредственно управляющая компания. Таким образом, для подобного решение не требуется наличия судебного акта или разрешения иных инстанций.

Отключение коммунальных услуг за неуплату является законным

Сама же блокировка производится в следующих случаях:

Сумма задолженности превышает 100 т. р.;
Иные способы воздействия на должника, такие как штрафы и неустойки, оказались недейственными;
Срок просрочки платежей является достаточно длительным.

В большинстве случаев канализацию перекрывают специализированные компании, предоставляющие свои услуги на платной основе.

Законно ли ставить заглушки на канализацию должникам

Естественно, это не так, в чем владелец квартиры быстро убедится, как только ему придет уведомление об ограничении работы канализации. А после того как оно будет приведено в исполнение, можно уже в полной мере ощущать прелести жизни по старинке.

Это незаконно. На основании Постановления №354, при приостановлении подачи ресурса производится пломбирование. Однако в отношении канализации выполнить его невозможно. По этой причине мера не может считаться легальной.
Это незаконно. При установке заглушки квартира становится непригодной для жилья. Связано это с тем, что полезная площадь здания сокращается. На основании 36 статьи ЖК, площадь многоквартирного здания можно сокращать только если на то есть согласие сособственников. Для получения согласия нужно созывать общее собрание.

Последовательность действий при отключении должников

Управляющая или снабжающая компания перед ограничением доступа к своим
услугам должна выполнить следующие обязательные действия:

Собственнику жилья отправляется уведомление (предупреждение) о возможном ограничении или отключении, если образовавшийся долг не будет выплачен за последующие 20 дней после получения документа. Законны любые способы доставки уведомления, при которых подтверждается его получение – личное вручение под подпись, записываемый телефонный звонок, заказное письмо, отправка сообщения электронной почтой.
Превышение срока выплаты долга позволяет поставщику ограничить предоставление должнику своих услуг.
По усмотрению управляющей компании через 10 дней может полностью прекращаться обслуживание конкретного потребителя.
Перекрытие канализации должникам оформляется соответствующими актами.

Дополнительная информация

Действие организации-поставщика услуг не должны быть причиной порчи
общедомового имущества и любых инженерных коммуникаций. Ограничение или
отключение канализации не должно ущемлять права собственников других квартир,
исправно оплачивающих пользование данной услугой. Действия коммунальной службы
не должны нарушать санитарные нормы пригодности отключаемых помещений к
постоянному проживанию.

После выплаты долга или заключения договора о его реструктуризации потребитель
вновь подключается к общедомовой сети не позднее, чем через 2 дня.

Расходы управляющей организации, связанные с установкой и последующим
демонтажем блокирующих элементов, придется возмещать потребителю.

Можно ли перекрыть воду в отдельной квартире

Еще более частой проблемой для тех, у кого имеются долги по коммунальным платежам, является отключение водоснабжения сотрудниками ЖКХ. Но, как и в случае с канализационными заглушками, эта мера является крайней и точно так же сопровождается множеством технических и законодательных требований. К примеру, горячую воду отключают не менее чем за три месяца просрочки платежа. А отключение отопления или холодной воды является и вовсе неправомерным.

Отключить коммунальные услуги могут и без ведома жильцов

Одним из обязательных требований к управляющим компаниям при отключении потребителя от коммунальных услуг является официальное своевременное извещение неплательщика о предстоящем отключении. В случае если нет возможности вручить такое оповещение лично в руки должнику и получить его подпись о получении, коммунальные службы вправе обратится к курьерским службам или воспользоваться отправкой заказного письма с уведомлением. На практике отключить горячую воду в отдельной квартире не представляется возможным, так как подача горячей воды осуществляется по общему стояку.

Существуют также случаи, в которых возможно отключение услуг по вине жильцов дома без предварительного оповещения:

Аварийное состояние коммуникационных систем, грозящее затоплением жильцов дома.
Незаконное подключение жильца к какой-либо инженерной системе.
Незаконное внесение изменений в конструкцию коммуникаций одним из жильцов дома.
По соответствующему распоряжению, выданному уполномоченным органом.
Повреждена или выведена из строя любая инженерная система по вине одного из жильцов.

Несмотря на жесткость наказания и непоколебимость сотрудников управляющих компаний, даже у неплательщиков есть свои права и способы смягчить свою вину.

К смягчающим обстоятельствам могут быть отнесены:

Подтверждение длительной задержки заработной платы. В этом случае вина должника обусловлена не нежеланием производить оплату, а неспособностью не по его вине.
Совокупный доход семьи является ниже, чем прожиточный минимум.
Отсутствие источника дохода у плательщика.
Наличие несовершеннолетних детей, а также членов семьи с ограниченными возможностями.

Во всех вышеперечисленных случаях в обязательном порядке требуется письменное подтверждение тех или иных доказательств о неспособности плательщика осуществить плату за предоставление услуг. В противном случае отказ от оплаты будет считаться необоснованным, и сотрудники коммунальных служб будут иметь полное право применить штрафные санкции.

В любом из всех возможных случаев, когда отключили ту или иную коммунальную услугу, правильным решением будет одно – начать оплачивать предоставляемые услуги и не допускать возникновения задолженностей. Ведь если задержек не будет, то и у коммунальных служб не будет повода накладывать какой-либо штраф или ограничение.

Отключение канализации: как проходит процедура

Забегая наперед, следует отметить, что отключить использования канализации в случае единичной неуплаты (или несущественной суммы задолженности) управляющая компания не имеет права. Тем более, что перед тем, как ограничить доступ к ресурсу, УК обязана уведомить об этом намерении должника. Более того, уведомление должно быть предоставлено должнику лично под расписку или заказным письмом.

Ограничение или полное отключение водоотведения в случае отсутствия судебного решения, может осуществляться не ранее, чем через тридцать дней после вручения неплательщику письменного уведомления; и только в том случае, если в течение данного периода нарушитель не погасит накопившуюся задолженность. В противном случае, УК обязана уведомить жильца об отключении канализации за трое суток.

Подготовка к ограничению/отключению водоотвода

В случае, если должник своевременно (и после всех предупреждений) не погашает сумму задолженности, а техническая возможность для ограничения к услуге — отсутствует, в таком случае специалисты управляющей фирмы вправе перекрыть доступ к канализации.

Для этого она заключает соглашение с компанией-подрядчиком, которая специализируется на монтаже ограничителей (заглушек), которая в последующем перекрывает трубы, принадлежащие квартире должника.

Как проходит процедура блокировки

Многие люди, несмотря на распространенность данной меры, не знают о том, как проходит процедура блокирования канализации в квартире неплательщика. Данная информация будет полезна для расширения кругозора, а также формирования общей картины происходящего.

Когда решение об ограничении водоотвода принято окончательно, специалист из компании подрядчика в первую очередь занимается поиском места, где располагается центральный стояк. После чего специалист вводит в него специальную заглушку, а затем продвигает до квартиры должника. В конечном итоге мастер осуществляет монтаж механизма водоотвода, который позволяет полностью отрезать жилое помещение от водоотвода и водоснабжения, не затрагивая при этом добросовестных клиентов, поскольку центральный стояк остается полностью открытым.

И, как было сказано выше, Ук имеет полное право устанавливать заглушку и ограничивать услугу даже без соответствующего судебного решения, исходя из правил и норм текущего законодательства РФ.

Можно ли снять блокировку самостоятельно

Снять блокировку самостоятельно должнику практически невозможно. Дело в том, что:

для этого необходимо специальное оборудование, которое есть только у управляющих компаний (однако им располагают и другие фирмы, а также частные мастера, но об этом мы поговорим попозже);
для этого требуется демонтировать унитаз, что является довольно проблематично.

Поэтому лучший выход из ситуации – оплатить коммунальные услуги и не решать проблему самим.

Но если вы по тем или иным причинам не можете погасить задолженность и обратиться за разблокировкой в УК, то у вас остается только один способ – отсоединение унитаза от общего стояка и частичный разбор общего стояка.

Для этого нам нужно подготовить следующие инструменты:

прочный крюк;
разводной ключ;
несколько гаечных ключей;
плоскогубцы;
дюбели;
молоток;
фонарик.

Помните, что при снятии блокировки своими руками велика вероятность сбоя в работе общего стояка. Поэтому взвесьте все «за» и «против», и если первые все же перевесят, то приступайте.

Как определить место монтажа

Чаще всего такое устройство устанавливается в месте присоединения унитаза к стояку, так как основной задачей перекрытия канализации считается создание дискомфорта неплательщику при пользовании водоснабжением.

Как только вода в сантехническом приборе перестанет уходить, значит, именно здесь стоит прибор.

Еще один способ установления места нахождения пробки: постучать по канализационной трубе, там, где она установлена, звук будет глухой.

Процесс снятия блокировки с канализации

Как уже отмечалось ранее, для того чтобы снять заглушку необходимо демонтировать унитаз. Перескочить через этот этап не удастся, так как блокиратор стоит как раз после него.

Процесс снятия блокировки с канализации включает в себя:

Перекрытие воды.
Демонтаж сливного бака и всех коммуникаций.
Откручивание болтов с унитаза.
Демонтаж раструба. У его основания и находиться блокировка.
Снятие при помощи жесткого крюка. Блокирующее приспособление нужно зацепить крюком и тянуть на себя.

В некоторых случаях зацепить устройство для перекрытия канализации можно и посредством плоскогубцев. Если заглушка резиновая, то жесткий крюк или плоскогубцы не понадобятся. Ее можно просто втянуть благодаря эластичным стенкам, и вы сможете, как и раньше, полноценно пользоваться унитазом, раковиной и ванной.

Если заглушка металлическая и не извлекается, то проведите процедуру ревизии. Простучите трубы. Так вы обнаружите, где расположена блокировка. Просверлите отверстие и вставьте в него штырь. И, стуча по нему молотком, постепенно проталкивайте приспособление.

Смотреть видео

Но мы категорически не советуем пользоваться этими методами, так как это все равно вскроется и помимо погашения долга за ЖКХ, как минимум придется компенсировать управляющей компании стоимость испорченного оборудования и стоимость проведения работ по блокировке, а если в следствии проведения работ по деблокировки стояк получит повреждения, то возможно придется заплатить и штраф за самоуправство.

Фирмы и частные мастера по снятию блокировки с канализации

Снятие блокировки с канализации без уведомления управляющей компании на данный момент законно, но не известно как будет в дальнейшем. Поэтому есть фирмы и частные мастера, удаляющие блокировку. Они располагают тем же оборудованием, что и УК.

Поэтому если вы не хотите оплачивать коммунальные услуги и боитесь решать проблему самостоятельно, то обратитесь за помощью в одну из таких компаний или к частному мастеру.

Что грозит, если снять заглушку без разрешения

Удалять заглушку самостоятельно запрещено законодательством, потому что применение химического либо механического воздействия на устройство может повредить всю канализацию.

Снять заглушку законным путем можно:

1.если полностью погасить весь долг.

2.если управляющая компания предоставляет рассрочку, чтобы погасить долг.

Как пользоваться туалетом если поставили заглушку на канализацию

Специалистом либо обученным работником управляющей организации изучается схема подключения системы канализации в определенной квартире. Это делается с целью узнать, сколько в помещении стоков и какое количество заглушек потребуется. Ведь если в квартире несколько сливов, то одного устройства будет недостаточно, проживающие начнут пользоваться свободным стоком.
После изучения схемы подбирается вид заглушки и место, где ее зафиксировать. Чаще всего устройство ставится на основной стояк, который идет от общей канализации к унитазу.
Далее происходит установка заглушек на канализацию должникам по ЖКХ. В трубопровод дистанционно отправляют манипулятор, светодиоды или видеокамеру, которыми управляет сотрудник службы.

Поэтому с точки зрения закона можно удалить заглушку методами для очистки канализации от засоров. Безусловно, понадобятся навыки работы с сантехникой. Один из методов предполагает снятие унитаза, так как заглушку устанавливают на входе в квартирную канализацию. Первое соединение после раструба – выход в стояк, там уже должна быть видна заглушка. Ее обязательно надо вытащить, иначе она перекроет весь стояк. Заключение Способов на самом деле много, но их использование может быть небезопасно и привести к еще более плохим последствиям. Поэтому лучше всего не доводить ситуацию до таких радикальных методов и оплачивать все коммунальные платежи вовремя. После установки заглушки вывод стоков из помещения частично либо полностью блокируется.

Как возобновляются услуги После того как начало работать Постановление 354 и у ресурсоснабжающих компаний появилось право оказать влияние на должников путем отключения некоторых услуг, суммы долгов по коммунальным платежам стали гораздо ниже. Безусловно, это было прогнозируемо, ведь жить без уборной в квартире практически невозможно! Согласно пункту 120 Постановления 354, подача услуг должна быть восстановлена максимум в двухдневный срок после того, как:Удаление приспособления Некоторые собственники-неплательщики, не желая оставаться без удобств, самостоятельно устраняют заглушку на канализации. Законно ли должники поступают? В принципе, их действия нельзя назвать противоправными. Разумеется, самый оптимальный способ избавиться от неудобств – это погасить задолженность.

В этом случае специалисты обслуживающей организации сами уберут заглушку.

ЖК РФ статья 155, согласно которой жильцы обязаны оплачивать коммунальные услуги в намеченный срок в полном размере;
Постановление Правительства №354 от 6 мая 2011 г. статья 119 предусматривает право ограничения предоставления услуг или полное приостановление всех услуг. (Исключением являются – отопление и холодная вода. );
Постановление Правительства №491 от 13 августа 2006 г. пункт 29 включает расходы, понесенные за взыскание задолженности в счет плательщика.

При этом отключать от услуг весь дом запрещается, если хотя бы один человек в нем своевременно оплачивает счета за коммунальные услуги. Попасть в квартиру должника для отключения газа или водопровода представителям РСО чаще всего не удается, поэтому остается одно – перекрыть канализацию. Законность процедуры Вопрос того, законна ли установка заглушек на канализацию должникам, волнует очень многих.

Законодательство гласит, что полностью отключать поставку ресурсов, например, тепла или воды, запрещено.

Принцип действия системы блокировки водоотведения

Какой метод воздействия выбрать, отключение света или ограничение водоотведения, решается исходя из конкретных условий. Менее хлопотно обрезать свет. Когда это по каким-то причинам не удается сделать, собственника ждет мера не менее суровая. Это установка заглушки в канализационный стояк. Почему выбирается именно этот способ, а не отключение, например, той же горячей воды, что разрешено законом? Причина в устройстве инженерных сетей. Перекрыть стояк с горячей водой, конечно, можно, но при этом без воды останутся все соседи. Чтобы закрыть воду только в квартиру должника, нужно попасть на его территорию. Легко представить, что ответит должник на звонок слесаря, предлагающего впустить его в квартиру, где он перекроет горячую воду. В лучшем случае сантехнику придется прослушать нелитературный монолог собственника и указание, по какому маршруту пройти. Поэтому и был найден метод давления на неплательщиков путем адресного перекрытия канализации с помощью заглушки. В этом случае ни одна квартира, подключенная к тому же стояку, что и квартира должника, не пострадает. Как действует заглушка легко понять на следующем примере. Представьте много мелких ручейков, бегущих с гор и впадающих в одну реку. Если перегородить плотиной один ручеек, другим будет все равно. Они будут также стекать в реку, плотина им не помешает. Вот по такому же принципу работает пластиковая заглушка, установленная в систему канализации.

Конструкция заглушки на канализацию для неплательщиков

Как выглядит грозное оружие борьбы с должником, канализационная заглушка? Представьте обычную трубу диаметром 100 мм, длиной около 20-30 см, разрезанную пополам вдоль. Одна половинка такого отрезка и есть та самая заглушка. Выпуклой частью ее прикрепляют к выпуску канализации квартиры должника, а вогнутой заглушка смотрит на общий стояк, не мешая стокам из других квартир беспрепятственно удаляться.

Из чего состоит система установки заглушки на канализацию

Оборудование для блокировки канализации должникам ЖКХ выпускают разные заводы и изготовители. Это недешевый гаджет, но управляющие компании идут на затраты, поскольку результат оправдывает это дорогостоящее приобретение. В комплект оборудования для установки заглушки входят:

ударопрочный пульт управления с монитором, он имеет встроенный аккумулятор, может работать от сети или автономно;

влагозащищенный зонд с вмонтированными в него двумя видеокамерами, работают в любой, даже агрессивной среде;

видеорегистратор для записи видео монтажа или демонтажа заглушки;

гибкий рукав-шланг для спуска заглушки в систему канализации;

пульт управления и сама заглушка.

Выполнение всего комплекса работ должны вести два человека. Времени на установку заглушки в одной квартире потребуется не более 30 минут.

Установка заглушки на канализацию

Перед тем, как установить заглушку, коммунальщики поверяют схему расположения стояков в квартире, количество стояков, рабочее состояние системы канализации. При наличии засора установить заглушку не получится. Если стояки в нормальном состоянии, должник уведомлен о применении к нему санкции в виде блокировки стоков, можно приступать непосредственно к процессу введения заглушки. Поднявшись на кровлю дома, определяют местоположение фановой трубы стояка «нехорошей» квартиры. Через нее заглушка, укрепленная на зонд, опускается до квартиры должника. Продвижение ее контролируется по монитору. Как только заглушка доходит до канализационного выпуска из квартиры должника, оператор на крыше с помощью пульта управления отсоединяет ее от зонда и заглушка оказывается вставленной точно по сечению выпускного отверстия. Сток нечистот из квартиры должника перекрыт. На заглушке есть специальный фиксатор, который помогает ей удерживаться в отверстии трубы и перегораживать движение потока. Вытащить заглушку можно также с помощью оборудования. Должнику будет проблематично самостоятельно убрать мешающее устройство, хотя способы есть. Правда, они трудоемкие. Легче всего избавиться от заглушки — это оплатить долг. В течение 1-2 дней после погашения задолженности коммунальщики восстановят водоотведение.

Законно ли отключение водоотведения

Коммунальные службы имеют полное право ограничить или приостановить водоотведение по определенным законом основаниям:

чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие в сетях, обеспечивающих услугу. Отключение происходит с момента возникновения угрозы или события;
выявление факта незаконного самовольного подключения к коммуникациям;
получение соответствующего предписания от органа государственной власти;
содержание потребителем коммуникаций внутри квартиры в ненадлежащем состоянии, которое угрожает полноценному водоотведению всего МКД;
сброс запрещенных законом веществ.

По этим причинам отрезать канализацию могут без предупреждения.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию

— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 — Москва и обл. +7 (812) 425 6761 — Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Отдельно прописаны основания, по которым отключение правомерно при соблюдении определенного порядка:

Имеется долг по коммунальным платежам.
Планируются ремонтные работы водопроводных коммуникаций. Услуга прекращается спустя 10 дней после уведомления.

Кроме этого, коммунальщики, идя на такую серьезную процедуру, должны обеспечить:

безопасность общедомового имущества;
сохранение услуги у добросовестных плательщиков;
соблюдение санитарных норм.

Если эти условия невыполнимы, то ограничивать канализацию запрещено.