Возможные причины нестабильного поступления горячей воды в многоэтажном доме

Почему из холодного крана течет горячая вода. Что делать, если из крана не течет вода

Проня Павлова

14.02.2012, 23:41

сегодня утром сурпрайз! не холодная и горячая вода, а горячая и горячаязвоню в диспетчерскую УК — понятное дело, что у кого-то либо кран неправильно поставлен, либо еще что (была такая же ситуация год назад) и надо всем дружно его искать и бить ему литцо, а это все не скоро. а хочется умыться-попить чаю-сходить в туалет прямо сейчас.. Но! мне дали совет, как быстро исправить ситуациюна входе в квартиру у нас краны на обе воды (что логично и думаю надеюсь у всех)закрываем оба крана, минут через 15 включаем обратно кран с холодной водой, еще минут через 15 — с горячей.Вуаля! я торопилась — через 20 минут сурприз был изничтожен. Победа! :075:Спросила диспетчера — что делать. если не поможет? она сказала. что чаще всего помогает, но если не поможет, что звонить снова ей, она пришлет водопроводчика и он перекроет оба стояка на все 9 этажей и не включит обратно, пока чудный умелец не починит свой кранясное дело недовольно ворчала, что водопроводчик не обязан ходить по квартирам и выяснять — чей косяк (а кто обязан то?)но факт — я знаю теперь рецепт и со всеми делюсь, тк знаю, что проблема не редкая.

Вместо того, чтобы в течение 30 секунд ваши ноги мокрые в холодной воде, вы просто ждете, пока вода не нагреется. Что касается хранящейся холодной воды, она возвращается в контур, как только открывается холодный кран. Мы экономим деньги для себя, но и для сообщества, у которого меньше воды для отступления.

Это экологически чистая и удобная, чем брызги холодной водой! Хвалите создателя. Для приготовления быстрого кофе или для лечения определенных расстройств рекомендуется пить горячим. В этом случае забор горячей воды непосредственно из крана заманчиво: он идет быстрее, и у вас создается впечатление экономии энергии.

14.02.2012, 23:54

А у Вас стоят клапаны давления?Может быть разное давление в трубах настолько, что горячая холодную просто перебивает.Это не оч. хорошо, но можно горячую попробовать открыть входным краном наполовину (на четверть, на сколько надо по ситуации), а холодную на полную прыть.

Проня Павлова

14.02.2012, 23:59

нету никаких клапанов. обычный дом-корабль, обычная разводка (СБ с кранами везде) без клапанов и фильтров… соседи по парадной в основном пенсионеры и рабочий люд

Означает ли этот факт, что мы рискуем своим здоровьем? Откройте для себя наши веские причины не пить горячую воду прямо у крана. Две причины объясняют наличие бактерий в горячей воде вашего крана. Примечание. Если вам нужна горячая вода, вы можете принять ее горячей кран, чтобы избежать траты времени, но кипятить ее, чтобы устранить риск.

Горячая вода, известняк и другие частицы

Горячая вода растворяет загрязняющие вещества намного быстрее, чем холодная вода. Выпивая горячую водопроводную воду в этих условиях, вы можете столкнуться с эндокринными разрушителями и другими токсичными веществами. Хотите узнать больше о питьевой здоровой воде?

Филлипыч

15.02.2012, 00:04

Совет дельный:)

15.02.2012, 00:15

нету никаких клапанов. обычный дом-корабль, обычная разводка (СБ с кранами везде)Ну и регулируйте тогда себе нужный напор нужным поворотом входных кранов, будет возможность — либро ставьте регуляторы давления.

Проня Павлова

15.02.2012, 00:17

Ну и регулируйте тогда себе нужный напор нужным поворотом входных кранов.

На кухне используйте только воду из системы холодной воды для питья и приготовления пищи. Использование воды при высокой температуре способствует миграции металлов в воду. Питьевая вода должна храниться в закрытом контейнере в прохладном месте. В отделе Высокой Гаронны очень мало муниципалитетов, снабженных водой с твердостью, требующей установки смягчителя. В случае необходимости зарезервируйте эту дополнительную обработку для сети горячей воды. Она не представляет интереса для системы холодной воды, используемой для потребления, и может даже ускорить растворение металлов в трубах или стать очагом микробного развития, когда его обслуживание плохо обеспечено.

У меня к напору нет претензий! меня немного не устраивает, когда из крана, откуда должна литься холодная вода, льется горячая… и их крана с горячей водой как ни странно она же…

15.02.2012, 00:18

Спасибо за совет.Слышала, что такие проблемы бывают, если у соседа неправильно подключен гиг. душ (не через смеситель и без какого-то клапана).

Двойная сеть: любая взаимосвязь между частной скважиной и общедоступной сетью строго запрещена и опасна. Следует напомнить, что в целом колодезная вода не должна использоваться для потребления человеком. Вода потребляется как свежий продукт. Поэтому холод защищает вашу воду. Пейте воду только из крана холодной воды.

Избегайте слишком долгого контакта с возд

Почему изменяется давление в системе отопления?

Разное давление в системе отопления возникает по ряду причин:

  • Утечка теплоносителя.
  • В системе имеется воздух.
  • Применение алюминиевых радиаторов.

Утечка теплоносителя

Очень часто она может происходить из мест соединения, расширительного бака или батарей. Потеря воды идет в местах, пораженных коррозией, то есть оттуда, где имеется ржавчина.

Нельзя отбрасывать и вариант утечки через порванную мембрану расширительного бачка. При этом проверить течь можно, нажав на ниппель вверху бака. Если выделяется вода и воздух, значит, идет утечка теплоносителя. В норме должен быть только воздух. Если вы проверили всю магистраль, все стыки, и нигде нет утечки, то проблема падения давления связана с другой причиной.

В системе имеется воздух

Воздушные пробки в батарее

Причины появления воздушных пробок могут быть разными:

  • Нарушение технических требований при заполнении системы теплоносителем.
  • Плохая подготовка воды перед наполнением системы, то есть нет агрегата для принудительного удаления воздуха, растворенного в теплоносителе.
  • Завоздушивание теплоносителя, когда происходит подсос воздуха при неплотных соединениях.
  • Неправильная работа приспособлений для спуска воздуха — когда клапан засорен или не отрегулирован.

Наличие воздушных пробок в отопительных системах приводит к шумам. Это явление не только неприятно для жителей частного домика или многоквартирного дома, но еще и вредно для отопления.

Присутствие воздуха в отопительных приборах и трубах приводит к более опасным проблемам:

  • Во время шума трубопровод вибрирует, что ослабляет резьбовые соединения и разрушает сварные швы.
  • Система плохо развоздушивается, что не позволяет ее отрегулировать и может привести к прекращению циркуляции теплоносителя в отдельных батареях или стояках. При этом вполне возможно размораживание системы. А если движение теплоносителя прекращается не полностью, то уменьшается КПД отопительной схемы, и увеличивается расхода топлива.

При образовании и попадании воздуха в крыльчатку насоса, может произойти ее повреждение из-за появившейся нагрузки.

Существует несколько методов, позволяющих не допустить попадания воздуха в систему.

Отопление дома

Как избежать попадания воздуха в отопительную систему?

  • Необходимо правильно ввести в эксплуатацию смонтированную схему отопления. Это должно быть сделано специалистом. Перед запуском нужно осмотреть как систему в целом, так и каждое соединение, краны и клапаны, оценив их работоспособность. Очень часто при осмотре без внимания остается запорный клапан в котле, хотя он тоже может пропускать воду.
  • Необходимо провести испытание системы давлением. Для этого компрессором нужно подать давление на 25% больше, чем рабочий напор теплоносителя. Если на протяжении 20 минут не произойдет его сильного уменьшения, значит, система смонтирована хорошо и может быть пущена в эксплуатацию. Но если напор упал, то у произошла утечка, которую необходимо обнаружить и устранить. На потерю воды может указывать характерный свист. Также ее можно определить, если стыки обмазать мыльным раствором. Выделение пузырей возникнет в местах пропускания теплоносителя.
  • Наполнение системы производят холодной водой и постепенно. Перед началом необходимо открыть все краны для спуска воды. Если возможно, то выкрутите пробки в батареях и выпустите воздух из системы. Если конструкция позволяет, то откройте клапан для развоздушивания схемы.

Запуск сетевого насоса производят в последнюю очередь, и если все сделано правильно, то системе отопления не нужен принудительный сброс воздуха. Спуск его незначительного количества произойдет через автоклапан и краны Маевского, установленные на каждой батарее. После стравливания воздуха нужно добавить теплоноситель до рабочего напора в отоплении.

В процессе эксплуатации возникают ситуации, когда появляется воздух в трубах. Для его устранения необходимо выполнить следующие действия:

  • Определить возможное место расположения пробки с воздухом. При ее наличии батарея или труба становится холодной.
  • Отыскать в отоплении точку чуть дальше и выше по ходу течения воды — там, где есть воздушный клапан или краник. Через него необходимо спустить воздух, включив подпитку системы.

Схемы сетей

Итак, начнем с вопроса, как вода поступает в наши дома, имеется в виду горячая. Она движется от котельной к дому, и перегоняется насосами, установленными, как котельного оборудования. Двигается нагретая вода по трубам, которые называются теплотрассами. Они могут быть проложены над или под землей. И их обязательно теплоизолируют, чтобы снизить тепловые потери самого теплоносителя.

Кольцевая схема подключения

Труба доводится до многоквартирных домов, откуда производится разветвление трассы на меньшие участки, которые подают теплоноситель на каждое здание. Труба меньшего диаметра заходит в подвал дома, где разбивается на участки, которые доставляют воду до каждого этажа, а уже на этаже до каждой квартиры. Понятно, что такое количество воды не может потребляться. То есть, вся закачиваемая вода в ГВС не может потребляться, особенно это касается ночного времени. Поэтому прокладывается еще одна трасса, которая называется обраткой. По ней вода перемещается от квартир в подвал, а оттуда в котельную по отдельно проложенному трубопроводу. Правда, необходимо отметить, что все трубы (и обратки, и подачи) прокладываются по одной трассе.

То есть, получается так, что сама горячая вода внутри дома двигается по кольцу. И она постоянна находится в движении. При этом циркуляция горячей воды в многоквартирном доме производится именно снизу вверх и обратно. Но чтобы температура самой жидкости была постоянной на всех этажах (с небольшим отклонением), необходимо создать условия, при которых ее скорость была оптимальной, и она не влияла на снижение самой температуры.

Необходимо отметить, что сегодня к многоквартирным домам могут подходить раздельно трассы для ГВС и для отопления. Или будет подводиться одна труба с определенной температурой (до +95С), которая в подвале дома разделится на отопление и горячее водоснабжение.

Схема разводки ГВС

Кстати, обратите внимание на фото выше. В подвале дома по этой схеме установлен теплообменник. То есть, вода из трассы в системе горячего водоснабжения не используется

Она всего лишь нагревает холодную воду, поступающую из водопроводной сети. А сама система ГВС дома является отдельной трассой, несвязанной с трассой от котельной

То есть, вода из трассы в системе горячего водоснабжения не используется. Она всего лишь нагревает холодную воду, поступающую из водопроводной сети. А сама система ГВС дома является отдельной трассой, несвязанной с трассой от котельной.

Домовая сеть является циркуляционной. И подачу воды в квартиры производит установленный в нее насос. Это на сегодняшний день самая современная схема. Ее положительная особенность – возможность контролировать температурный режим жидкости. Кстати, существуют строгие нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме. То есть, она не должна быть ниже +65С, но и не выше +75С. При этом разрешаются небольшие отклонения в ту или другую сторону, но не больше 3С. В ночное время отклонения могут быть и 5С.

Почему именно эта температура

Здесь две причины.

  • Чем выше температура воды, тем быстрее в ней погибают болезнетворные бактерии.
  • Но приходится учитывать и тот факт, что высокая температура в системе ГВС – это ожоги при соприкосновении с водой или металлическими частями труб или смесителей. К примеру, при температуре +65С ожог можно получить за 2 секунды.

Температура воды Кстати, надо отметить, что температура воды в системе отопления многоквартирного дома может быть разной, все зависит от различных факторов. Но она не должна превышать +95С для двухтрубных систем, а для однотрубных +105С.

То есть, получается так, что система водоснабжения многоквартирного дома, имеется в виду ГВС, это индивидуальный подход к оплате, зависящий от температуры самого теплоносителя. Правда, как показывает практика, об этом мало кто знает, поэтому споров обычно по данному вопросу никогда не возникает.

Тупиковые схемы

Существуют в системе ГВС и так называемые тупиковые схемы. То есть, вода поступает до потребителей, где она и остывает, если ею не пользоваться. Поэтому в таких системах очень большой перерасход теплоносителя. Такие разводки используются или в служебных помещениях, или в небольших по размерам домах – не более 4 этажей. Хотя все это уже в прошлом.

Оптимальным же вариантом является циркуляция. И самое простое – это ввод трубы в подвал, а оттуда по квартирам через стояк, который проходит по всем этажам. В каждом подъезде свой стояк. Доходя до верхнего этажа, стояк делает разворот и уже мимо всех квартир спускается в подвальное помещение, через которое выводится и подключается к обратному трубопроводу.

Тупиковая схема

Как составить претензию

Для того, чтобы заявление, жалоба, претензия сработали, они должны быть оформлены правильно, с учетом требований. Нужно помнить, что это официальный документ, в котором факты излагаются точно, правдиво, без эмоций. Как составляется жалоба?

  1. Сначала указывается организация, в которую направляется бумага. После названия нужно написать данные руководителя.
  2. Следующий пункт – данные заявителя и его контакты для обратной связи.
  3. Следует описать ситуацию, указать, на основании чего подана жалоба.
  4. Основная часть – претензии и требования по устранению проблемы с горячим водоснабжением. Следует подробно описать обстоятельства дела.
  5. К жалобе должны прилагаться различные документальные доказательства, о них нужно упомянуть в тексте основного документа.

Разводка ГВС в квартире

Внутриквартирная разводка служит для доставки горячей воды ко всем точкам разбора. В квартирах, как правило, делается один или два ввода горячей воды от общих стояков.

Вентили на этих вводах служат границей раздела зон ответственности, после вентилей за эксплуатацию водопровода отвечает владелец квартиры.

Количество точек разбора индивидуально, не редкость два туалета, биде, душевые кабины, стиральные и посудомоечные машины. При проектировании внутренней разводки необходимо учитывать не только количество точек разбора, но и индивидуальные особенности бытовой техники.

На практике применяются два способа разводки:

  1. Последовательная или тройниковая схема: по периметру квартиры прокладывается основной трубопровод, к нему последовательно подключаются все потребители воды. Диаметр основной трубы должен превышать диаметры вспомогательных патрубков.

    Для подсоединения сантехники и бытовых приборов применяются тройники. Такой монтаж целесообразен в малогабаритных квартирах. При большом количестве потребителей водовод становиться слишком длинным и напора воды может не хватать.

  2. Коллекторная схема. Для квартир большей площади применима коллекторная схема. Главное отличие этого варианта — наличие коллекторной трубы, в нее поступает вода из общего стояка.

    К коллектору подсоединяются сантехника и бытовые приборы. Объем коллектора должен обеспечивать одновременную работу всех потребителей.

Преимущества коллекторной схемы:

  • обеспечивается одинаковое входное давление воды для всех потребителей;
  • возможность демонтажа отдельного потребителя без отключения всего водопровода.

Недостатки:

  • дороговизна монтажа;
  • размещение коллектора требует отдельного места.

Частые примеры передавливания

Одноручковый смеситель

В одноручковом смесителе установлен картридж, который напрямую отвечает за подачу воды определенной температуры путем перемешивания горячей и холодной. Разобрав этот картридж на части, соединив каждые детали, можно увидеть, как именно происходит смешивание. Откуда поступает напор воды и проверить, как работает устройство. Некоторые детали катриджа не столь плотно прикреплены друг к другу, в связи чем и может быть вызвано то самое передавливание. В таком случае именно замена такого картриджа и позволит устранить проблему передавливания.

Гигиенический душ

Гигиенический душ имеет три запорных устройства:

  • Первые два – это смеситель, в котором имеется и горячая, и холодная вода.
  • Третье устройство – это кнопка на лейке гигиенического душа. Данная кнопка предназначена для того, чтобы один раз и “навсегда” отрегулировать температуру подаваемой воды на смесителе, и в будущем уже не возвращаться к этому вопросу. При нажатии на кнопку происходит небольшой слив воды, после чего начинается подача воды уже установленной заранее температуры.

В таком случае, при отсутствии обратного клапана, смеситель находится в открытом состоянии, а кнопка гигиенического душа закрыта. При том, что смеситель находится в открытом состоянии, подача и горячей и холодной воды замкнута. Пролиться вода через лейку или смеситель гигиенического душа не может.

По той причине, что давление в горячей воде выше, чем в холодной, горячая вода все дальше и дальше вытесняет холодную. После этого и возникает то самое явление, при котором из крана подачи холодной воды идет горячая. И в этом случае могут возникнуть жалобы от других жителей дома.

Закрытая система ГВС

Требует наличия собственного нагревателя в квартире. Тупиковая система ГВС работает по принципу забора холодной воды из общего трубопровода, которая затем проходит через специальное оборудование, осуществляющее нагрев. Закрытая система горячего водоснабжения – это более экономное решение. Жилец сможет самостоятельно регулировать температуру нагрева.

Проточные устройства

Примером такого вида выступает обычная газовая колонка. Принцип действия направлен на моментальный нагрев воды, проходящей через водонагреватель. Неудобство работы с таким устройством связано с тем, что его необходимо включать при каждой необходимости воспользоваться горячей водой. При этом кран в этот момент должен работать. Современные колонки включаются автоматически, но при этом газовый фитиль должен гореть постоянно.

Нагревательные устройства

Более экономичным решением становятся накопительные резервуары. Такое устройство габаритнее колонки. Оно содержит емкость, в которой объемы воды накапливаются и постепенно подогреваются до нужной температуры. При этом в резервуаре нагрев поддерживается при незначительных затратах энергии. Минус оборудования в том, что для достижения приемлемого уровня температуры требуется значительное время. Бойлеры обычно работают от электричества.

Варианты оформления автономного горячего водоснабжения

Существует два способа: установка счетчика на трубу ГВС с ежемесячной передачей нулевых показаний и официальное отключение квартиры от горячего водоснабжения.

Вариант со счетчиком

Сейчас в большинстве домов требуют ставить приборы учета на все коммуникации. Если счетчики у вас уже стоят, никаких проблем не будет.

Если их нет, действуете так:

  • Установить бойлер, подключив его к системе холодного водоснабжения;
  • Купить счетчик на горячую воду и перекрыть кран на вводе.

Счетчик на фото может работать при температуре воды до 900

  • Установить его на трубу ГВС. Для этого нужно написать заявление в управляющую компанию на установку приборов учета;
  • Вызвать представителей УК для пломбировки счетчика и передачи начальных показаний в вычислительный центр.

Снятие показаний

Этот вариант обладает большим преимуществом: при поломке водонагревателя или при отключении электричества в квартире вам достаточно будет открыть кран на трубе ГВС и пользоваться горячей водой из центральной системы.

При использовании такой схемы нужно соблюдать следующие правила:

  • Ежемесячно передавать показания счетчика, даже если они не изменились в результате неиспользования централизованной подачи;
  • Один раз в шесть лет (срок уточняйте у вашего поставщика) проводить поверку прибора, вызывая на дом представителя тепловых сетей.

Поверка счетчика на дому

Вариант с отключением от системы

Можно совсем отключить в квартире горячее водоснабжение, срезав трубу или сделав на ней разрыв.

Алгоритм следующий:

  • Сначала нужно сделать запрос в УК или ЖКХ на отключение от городской сети ГВС;
  • Затем силами ведомственного сантехника сделать видимые разрывы на всех отводах от стояков горячего водоснабжения и заглушить их;

Заглушенные стояки

  • Вызвать представителя поставщика для опломбирования  и составления акта об отключении от сети. С этого момента начисления за ГВС прекращаются;
  • Установить водонагреватель с обвязкой.

Схема подключения  бойлера к системе водоснабжения

Недостаток этого варианта – полное отсутствие горячей воды в случае перебоев в поставке электроэнергии или поломки бойлера.

Другие причины повышения давления

Повышение давления в системе отопления также возможно из-за того, что:

  1. Частично или полностью перекрыта запорная арматура. Как следствие, напор на подаче воды резко повышается и срабатывает блокировка котла. Нужно открыть запорные краны и клапаны, проверить арматуру отопления на течь;
  2. Если установлен механический фильтр-грязевик, то его сетка может забиваться частицами ржавчины, шлака или песка. Как результат, на участке «котел — фильтр» поднимается давление. Сбросить напор теплоносителя поможет промывка фильтров. Простейший угловой фильтр нужно промывать не реже 3-4х раз в год. Промывные и магнитные фильтры стоят дороже, но воду такие устройства очищают лучше и требуют чистки только раз в год;
  3. Пропускает или не «держит» кран подпиточной воды. Напор в водопроводной сети находится в пределах 2,5 — 3,5 бар, то есть вода будет перетекать в систему отопления, где давление ниже. Это неизбежно приведет к увеличению объема теплоносителя. Чтобы решить проблемы, нужно перекрыть или заменить кран подпиточной воды. Чаще всего приходят в негодность и требуют замены резиновые прокладки. В качестве временного решения проблемы до замены испортившихся деталей, можно сбросить показатели, полностью перекрыв подачу воды на двухконтурный котел;
  4. Сбой в работе автоматики котла, выход из строя термостата или контроллеров. Не всегда можно установить, почему это происходит. Причиной могут быть заводской брак, использование некачественных материалов при изготовлении платы управления, неправильная установка и т.д. Самостоятельно можно исправить проблему, зная код ошибки и имея технический паспорт устройства. Если в техническом паспорте нет кода ошибки и способа ее устранения, без сервисной службы не обойтись.

Обращение в судебный орган

Судебная инстанция, в которую подается заявление о перерасчете оплаты за водоснабжение на управляющую компанию, будет зависеть от стоимости иска. Если стоимость иска не превышает пятидесяти тысяч рублей, тогда иск подается мировому судье, а когда сумма иска превышает эту отметку, значит, дело будет подведомственно районному суду.

Четкой формы для подачи иска в суд нет, но есть требования, которым он должен соответствовать согласно статье 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Давайте рассмотрим, что в соответствии с законодательным актом должно быть в иске:

  • наименование суда, истца и ответчика (контактные данные и адрес проживания). Заявителем в данном случае выступает физическое лицо, а ответчиком – юридическое;
  • права жильцов, которые были нарушены, с описанием обстоятельств этого нарушения;
  • обоснование исковых требований потребителя;
  • описание попыток истца в досудебном порядке урегулировать конфликт;
  • приложение: перечень документальных доказательств всего перечисленного в исковом заявлении.

Приложениями может быть в данном случае:

  • копия заявления или жалобы о том, что в квартиру подается водоснабжение, качество которого не соответствует требованиям (низкая температура воды);
  • акт, составленный о замере температурного режима горячего водоснабжения;
  • копия заявки или претензионного письма, а также ответ к нему;
  • иные документальные доказательства, которые истец считает необходимыми. Например, это может быть доверенность на лицо, которое будет представлять интересы истца.

Иск принимается к производству в пятидневный срок после его подачи в судебную инстанцию. Если иск не принимают к производству, значит, он возвращается истцу с определением об отказе в принятии искового заявления к производству.

Нарушения, которые указаны в определении об отказе в принятии искового заявления, должны быть устранены, и после этого иск подается повторно в судебную инстанцию. Исполнение решения суда может быть исполнено добровольно или же с помощью судебных приставов-исполнителей, то есть принудительно.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей иски, направленные на защиту потребительских прав, не облагаются государственной пошлиной. Ее надо оплачивать только в том случае, если цена иска равна одному миллиону рублей и больше.

Срок для рассмотрения гражданских дел составляет шестьдесят дней, хотя он может быть продлен, если требуется дополнительная экспертиза или исследование.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска о перерасчете коммунальных платежей:

Посмотрите видео. Что делать, если вместо горячей воды из крана идет холодная:

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий