Котел Навьен (Navien) ошибка 13: что означает, как устранить, пошаговый порядок действий

Плюсы котлов Навьен

Приборы полностью автоматизированы, поэтому они в состоянии функционировать долгое время по ранее заданной программе. Это очень удобно для загородных коттеджей, в которых хозяева не проживают постоянно.
Котлы Навьен характеризируются экологичностью, так как в воздух в основном выбрасывается углекислый газ, поглощающийся деревьями.
Приемлемая стоимость — газовые приборы отопления этого бренда отличаются наиболее привлекательным соотношением стоимость-качество.
Простота в управлении.
В оборудование установлены защитные чипы, нивелирующие последствия колебаний напряжения в сети.
Котлы максимально адаптированы к сложным условиям работы, что актуально для России.
Высокий показатель мощности установленных в оборудовании вентиляторов.

Все перечисленные достоинства отопительного оборудования торговой марки Навьен дают возможность пользователям получать нужное количество тепла при небольших затратах энергоносителя. Уникальные технические параметры позволяют также использовать котлы в экстремальных условиях водо- и газоснабжения.

Эксплуатация газовых котлов Navien

Схема газового котла

Место для установки и постоянной эксплуатации газового котла выбирается с учетом следующих моментов:

навешанный на стену агрегат должен быть удален от других бытовых приборов на расстояние не менее 60 см;
помещение с размещенным устройством оборудуется эффективной системой вентиляции;
подводящая электричество розетка располагается не ближе чем 30 см от корпуса котла.

Для его подключения по месту установки потребуется подвести отдельную линию электропитания. Поскольку потребляемая им мощность (а значит и ток в цепи) достигают значительной величины, включать прибор через обычный переходник или с помощью удлинители запрещено. Согласно ПУЭ ответвление для агрегата должно соответствовать следующим требованиям:

напряжение питания – 220Вольт 50 Гц;
сечение кабельных жил выбирается исходя из мощности монтируемого оборудования (не менее 2,5 см квадратных);
питающая линия защищается отдельным автоматом и УЗО.

Пробное включение и выключение

Перед запуском котла необходимо проверить давление внутри рабочего контура

Для самостоятельного запуска котла в работу потребуется провести ряд подготовительных операций:

заполнить систему водным носителем;
удалить из нее остатки воздуха;
проверить давление внутри рабочего контура.

При обнаружении его падения следует тут же отключить котел и проверить все сопряжения на наличие утечек.

Первые две операции проводятся согласно прилагаемой к оборудованию инструкции, где подробно описаны все этапы пусковых работ. Когда никаких отклонений от нормальных режимов не обнаружено, можно перейти к его повседневной эксплуатации.

Газовый котел Навьен

Отопительный котел производит южнокорейская компания Navien, их продукция предназначается для организации газового обогрева загородных домов небольшой и большой площади от магистрального газа. Но его легко переоборудовать под автономную отопительную систему, подсоединив к нему сжиженный газ в баллонах.

Компактность размеров, простота установки и использования привлекают покупателей, и все больше потребителей склоняются к выбору именно таких отопительных приборов корейского производителя.

Выпускается продукция двух видов:

Одноконтурная – обеспечивает нагрев только самой отопительной системы жилого дома;
Двухконтурная – способна не только нагреть все отопительное оборудование, но обеспечить жильцов горячей водой для стирки, мойки посуд и пр.

Советы и рекомендации по эксплуатации

Алгоритм настройки теплопроизводительности установки зависит от типа газогорелочного устройства. Агрегаты с электронным управлением — по заданному режиму включается термостат, который работает в блоке с комнатным термодатчиком. Регулировка выполняется автоматически, термометр следит за температурой внутри комнаты.

После того, как она опускается ниже установленного предела, термостат отправляет сигнал на запуск горелочного устройства либо через клапан регулятор увеличивает расход газа. Обычно термостат контролирует режим в одной комнате, но если запорные устройства установить перед каждым нагревательным прибором, температура будет контролироваться во всех

Настройка горелки допускается вручную через газовый клапан, что особо важно для агрегатов атмосферного типа с открытыми топками. Изменение режима выполняется в меню на панели управления. Алгоритм настройки котла через серверное меню:

Алгоритм настройки котла через серверное меню:

Открывают краны на отопительных устройствах, например, батареях.
Выставляют максимальное значение на комнатном термостате. Горелка будет отключена, когда Т превысит на 5 С установленное значение. Теплоноситель охлаждают до 30С.
Нажимают Mode на ЖК-блоке, чтобы показывать ход настройки. При появлении на дисплее «0», устанавливают значение «35» через клавиши «+» и «−».
При появлении на мониторе d. 0, вводят номер строки с использованием «+» и «−». Установка получит автоматическое согласование.
Возвращаются в начало меню через Mode.
Контролируют пламя в топке и рост температуры.

Дополнительная информация. При неправильной настройке мощности агрегата возникает губительная цикличность, когда горелочное устройство начинает часто включатся/отключатся, при этом батареи не успевают нагреваться. Данное нарушение чрезмерно изнашивает элементы котельного оборудования. Кроме того вызывает перерасход газа, в связи с чем падает эффективность работы агрегата и общий КПД системы.

Устраняют цикличность 2-мя способами:

Уменьшают факел горелки.
Увеличивают нагрузку теплоснабжением, устанавливая в схеме дополнительные приборы отопления.

Производитель котла путем изучения всех возможных вариантов сбоя газового котла Навьен выпустил инструкцию по ремонту, которая индивидуальна для модели котла, его конструкции, навесной или напольной, а также блока управления. Современные котлы выпускаются с надежной системой диагностики, которая не только определит ошибку, но и предложит варианты исправления.

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения

Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

Открывают вентили на приборах отопления.
Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
Нажимают “Mode” на ЖК-дисплее. При возникновении на экране “0”, вводят число “35 ” с помощью клавиш “+” и “-“.
При представлении на экране “d. 0”, набирают номер строки с применением “+” и “-“. Настройка приобретет автоматическое согласование.
Возвращаются в сервисное меню с использованием “Mode”.
Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

Убавляют факел горелочного устройства.
Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 10

https://youtube.com/watch?v=HBN9RgzU2R8

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом. E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы. E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором. E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом. Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика. Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика. Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика. Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика. Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату. Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов

Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами

Если гудит котел, что делать?

Все перечисленные выше ошибки обычно приводят к полной остановке работы котла, но гораздо более частая, менее разрушительная проблема – это неприятный звук из оборудования. Раздражающие шумы станут причиной головных болей, повышенного стресса. Ясное дело, правильно установленный и эксплуатируемый котел Navien должен работать бесшумно, гудение является симптомом, который может предупреждать о большой неисправности в будущем.

Разберем самые популярные источники гула:

Неисправность работы вентиляционной системы котла

Если котлу приходиться находиться в пыльном подвале или просто используете прибор длительное время без должного ухода, то большое количество пыли скапливающиеся внутри корпуса может нарушить работу вентиляции. Это, пожалуй, самая частая причина гула в старом оборудовании, но не нужно забывать, что дело, может быть в недостатке смазки. Дабы испытывать неприятных ощущений от посторонних звуков, убирайте из котла пыль и регулярно смазывайте его. Иначе придется вызывать специалиста, возможно менять сам вентилятор.

Осадок от жесткой воды

Как и во множестве проблем, о которых говорили ранее, жесткая вода может играть ключевую роль в проблемах, связанных с гулом внутри оборудования. Накипь поражает сначала теплообменник, а затем весь аппарат, снижая все его положительные качества, из-за сузившихся проходов для подачи воды, обилия пара появляется странный гул. Избавиться от накипи в котле Navien поможет раствор кислоты, только на этот раз обрабатывать придется все детали котла — лучше доверить это специалисту.

Вода, перенасыщенная кислородом

Используя систему естественной циркуляции, вы попадаете в группу риска услышать неприятные звуки, даже используя новейший котел. Самому котлу ничего не угрожает, и он будет выдавать лучший КПД стабильно работая, но звук мешает владельцу. Причина шума – пузырьки воздуха, лопающиеся внутри отопительной системы. Избавиться от шумов легко, заменив естественную систему циркуляции, усовершенствуя систему котла мембранами.

Давление газа

Сниженное давление газа внутри системы является причиной назойливых шумов в помещении. Дефицит газа образует воздушные карманы, уменьшается скорость перемещения воды, происходит перегрев аппарата. Для исправления неполадки нужно лишь поменять давление на приемлемое равное двум атмосферам. Производить данные манипуляции следует обученному профессионалу

Другие причины

Другими причинами неприятных шумов в котел Navien могут послужить минорные причины. Странные стуки, связанны с наличием в системе воздуха. Несмотря на качество котлов «Навьен» — никто не застрахован от ошибок, и обычный заводской брак может быть причиной ваших головных болей. Тщательно проверяйте товар, осуществляйте возврат, гарантийный обмен.

Лучший способ избежать проблем, поломок, гулов, ошибок и прочих неисправностей – профилактика. Регулярно проходите технический осмотр газового котла Navien, протирайте пыль, капните смазку, чистите мусор, имейте запасные детали, подключите чистую воду, наладьте систему циркуляции и сможете избежать множества неприятных проблем.

Не пытайтесь полностью самостоятельно определить причины проблем с техникой. Отопительный котел – это устройство требующее повышенной внимательности. В случае каких-либо проблем обращайтесь в сервис-центр или взывайте специалистов, они точно установят причину и совершат необходимый ремонт. «Navien» самостоятельно обучает необходимый персонал. «Навиен» имеют сервисные четыреста сервисных центров в Российской Федерации. Обращайтесь к профессионалам, самостоятельная диагностика и лечение сложных приборов без тщательной подготовки могут навредить аппарату.

Читайте так же:

Особенности выбора

Газовый котел Navien DELUXE COAXIAL 24K

Наиболее популярной у потребителей считаются белые разновидности котлов Навьен с заявленной мощностью до 16 кВт. Они представлены на рынке продаж следующими оригинальными моделями:

изделия марки Deluxe Plus 16K;
котлы в настенном исполнении Deluxe Coaxial 16K White;
оборудование под фирменным наименованием ATMO.

Все агрегаты, помеченные фирменным знаком Kotel, имеют схожие характеристики, а небольшие отличия касаются в основном лишь отдельных узлов и деталей

При их покупке особое внимание уделяется предоставляемой производителем гарантии и наличию сертификата качества. Спрос на образцы котлов с заявленной мощностью более 25 кВт не так велик, поскольку их стоимость существенно выше

Газовые котлы Navien – принцип работы, причины неисправностей, самодиагностика

В основе принципа работы газового отопительного агрегата марки Navien лежат 2 механизма:

01. Поддержка заданного уровня нагрева воды в контуре отопления. Теплоноситель проходит через 1-ый теплообменный контура, а затем распределяется по трубопроводу.

02. Производство горячей воды для целей ГВС. Вода прокачивается через 2-ой теплообменник пластинчатого типа.

При этом горячее водоснабжение – первоочередная цель в работе агрегата. Поэтому в случае забора воды происходит перенаправление потока на пластинчатый теплообменный контур с помощью 3-х-ходового клапанного механизма по команде с датчика.

Большая часть ошибок агрегатов данного производителя связана со следующим рядом неисправностей:

Утечка теплоносителя в отопительном контуре.
Падение величины рабочих характеристик системы газоснабжения.
Поломка механизма розжига.
Засорение дымоотводящего канала.
Сбой схемы электроснабжения.
Нарушение тяги.
Остановка вентилятора.

Если агрегат выдал ошибку, первым делом нужно проверить целостность датчиков и подконтрольных им механизмовИсточник teploknam.ru

Если агрегат перестал функционировать по какой-либо причине, срабатывает система самодиагностики. На дисплее блока управления появляется соответствующий цифровой код. При этом оборудование отключается, пока неисправность не будет устранена.

Выполняется алгоритм контроля с помощью специальных датчиков, установленных практически на всех ответственных узлах. Например, ошибка 03 на котле Навьен обозначает – проблемы с горелкой, нестабильность горения, сбой механизма розжига.

Особенности оборудования

Техника бывает настенного и напольного типа. Самые популярные модели: «Навьен Айс», Navien NCN SteelGA/GST, Navien AceTurbo и Ace Atmo, Navien LST. Среди всего разнообразия вы найдете котлы с атмосферной и турбированной камерой сгорания. Также есть конденсационные со встроенным теплообменником для сбора конденсата. Подробнее читайте в статье «Что такое газовый конденсационный котел».

По типу работы агрегаты делятся на двухконтурные и одноконтурные. Двухконтурные оснащены двумя теплообменниками для нагрева воды и отопления помещения. Все модели имеют русифицированный пульт ДУ, а также датчики для контроля за системами.

Регулировочная схема оборудована микрочипом, поэтому оборудованию не страшны скачки напряжения в сети. Конструкция обеспечивает стабильную работу при понижении давления до 0,1 Бар.

Встроенный циркуляционный насос не позволит замерзнуть теплоносителю даже в случае отключения газа.

Система самодиагностики котла позволяет обнаружить поломку на ранней стадии, а также понять, почему возникла неполадка, как это исправить. Прежде чем приступить к ремонту своими руками, убедитесь, что истек срок гарантии. Если вы вскроете прибор, она станет недействительной.

Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?

Плюсы котлов Навьен